In der 12. Staffel erwartet Stationsleiterin Betty Hertz und das gesamte Pflege- und Ärzteteam der Karlsklinik erneut ein Wechselbad der Gefühle. Zwischen herausfordernden sowie humorvollen Patientenfällen, schicksalshaften Liebesverwicklungen und turbulenten Neuzugängen auf der Station bleibt der Klinikalltag spannend und emotional.
Schwester Betty Hertz zieht mit Zoe und Mia in eine neue WG, doch der Neuanfang steht unter keinem guten Stern: Eine schwere Diagnose in der Familie, die Nähe zu Tarik und alte Gefühle für Julius bringen Bettys Gefühlswelt ins Wanken. Auch Mias Leben bleibt turbulent: Nach ihrer Abschlussprüfung stellt sie ihre Zukunft an der Karlsklinik infrage. Kann das Team sie überzeugen zu bleiben? Zoe ist nach der Trennung von Markus zum ersten Mal seit Jahren Single - und stellt fest, dass das gar nicht so einfach ist. In der Karlsklinik sorgt eine Interimsleitung für Unruhe und ein Streik stellt schließlich alles auf den Kopf. Doch bei allem Chaos bleibt eines gewiss: Herz, Humor und die tiefe Verbundenheit im Team stehen immer im Mittelpunkt.

1. Alles anders
2. Ahnungslos
3. Mamaleben
4. Mann oder Memme
5. Yesterday
6. Ausnahmezustand
7. Spielereien
8. Apfel im Schlafrock
9. Halbe Wahrheiten
10. In den Sternen
11. Ein schlimmer Fehler
12. Die liebe Familie
13. Eifersüchtig
14. Ganz der Papa
15. Echte Vorurteile
16. Nichts als die Wahrheit
17. Stress
18. Protest
19. Viva la Diva
20. Stunde der Wahrheit
21. Vertrauen wagen
22. No risk, no fun