Les fondamentaux du marketing horloger

Cet ouvrage réunit les présentations faites en 2024 lors de la 28e édition des Journées internationales du marketing horloger. Il fait suite aux quatorze volumes d'une collection qui a pour but de faire rayonner le savoir-faire des entreprises horlogères et de leurs partenaires.

Les fondamentaux du marketing horloger reposent sur une approche outside in, du client acheteur de montres vers la marque. La démarche stratégique commence par l'étude du marché horloger et du comportement des consommateurs, la recherche d'un positionnement unique, puis la segmentation et le ciblage de la clientèle. Elle se poursuit par l'approche opérationnelle qui inclut l'innovation produit, la cohérence et l'esthétique, la fixation du prix selon la valeur perçue, la distribution omnicanaux et la communication avec son nouveau langage et ses nouveaux instruments.