Il est tout à fait clair que depuis la création du secteur bancaire au Ghana, celui-ci a connu un essor spectaculaire en termes d'apports technologiques. Cependant, rien ou presque n'a été fait en ce qui concerne les dépôts bancaires en espèces.Cette étude de recherche vise à approfondir le phénomène de la réingénierie du processus commercial des dépôts d'espèces bancaires (en utilisant United Bank of Africa comme étude de cas). Le but de cette étude est d'analyser de manière holistique le processus de dépôt d'espèces en banque, de repenser et de redéfinir la manière dont ce processus peut être réalisé avec la technologie actuelle et de développer un système qui pourrait être utilisé.L'objectif principal de ce projet est de réorganiser le processus commercial des dépôts d'espèces en banque afin d'économiser du temps et des ressources de la part du client et de la banque. Pour y parvenir, il est impératif de développer un système d'information en temps réel qui fonctionnera sur une technologie VOUCHER CARD-DEPOSIT qui réduira les temps d'attente et de service.

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Amoah-Yeboah Yaw - Título de Licenciado en Tecnología de la Información y la Comunicación.