La production de produits et de services de haute qualité est l'une des principales préoccupations pour faire face à la concurrence sur les marchés mondiaux. Les entreprises s'efforcent par tous les moyens d'empêcher les clients d'avoir des produits et des services défectueux. Cependant, l'élimination totale des erreurs dans les processus de fabrication a toujours été un grand défi pour la gestion de la qualité. Ce livre étudie la méthodologie poka-yoke utilisée pour réduire le nombre de défauts de qualité dans la chaîne de montage automobile. Poka-yoke est l'abréviation de « fool-proofing » et est principalement développé dans le but d'éliminer les erreurs humaines dans les processus de fabrication. Les techniques d'inspection, à savoir l'inspection décisionnelle, informative et à la source, sont au coeur de cette méthodologie.

Autorentext

Le Dr Ravi K Dwivedi a 38 ans d'expérience dans l'armée de l'air indienne, dans l'industrie et dans le monde universitaire. Il est titulaire d'un doctorat en génie mécanique et a supervisé de nombreux chercheurs. Outre deux brevets à son actif, il a publié plus de 60 articles de recherche dans des revues et des conférences réputées.

Klappentext

La production de produits et de services de haute qualité est l'une des principales préoccupations pour faire face à la concurrence sur les marchés mondiaux. Les entreprises s'efforcent par tous les moyens d'empêcher les clients d'avoir des produits et des services défectueux. Cependant, l'élimination totale des erreurs dans les processus de fabrication a toujours été un grand défi pour la gestion de la qualité. Ce livre étudie la méthodologie poka-yoke utilisée pour réduire le nombre de défauts de qualité dans la chaîne de montage automobile. Poka-yoke est l'abréviation de « fool-proofing » et est principalement développé dans le but d'éliminer les erreurs humaines dans les processus de fabrication. Les techniques d'inspection, à savoir l'inspection décisionnelle, informative et à la source, sont au c ur de cette méthodologie.