Die optimale Nutzung der Ressource Wissen ist von entscheidender Bedeutung im Unternehmenswettbewerb um Marktanteile. Bislang gibt es jedoch kaum Erkenntnisse und Erfahrungen im praktischen Umgang mit dieser immateriellen und damit vermeintlich schwer oder gar nicht steuerbaren Ressource.
Dieses Buch gibt auf der Basis wissenschaftstheoretischer, technischer und betriebswirtschaftlicher Fragestellungen einen umfassenden Einblick in die vielfältigen Aspekte des Wissensmanagements - das Gewinnen, Verbreiten, effiziente Nutzen und Erhalten von Wissen. In den 12 Beiträgen werden zum einen betriebliche Funktionsbereiche (z.B. F&E) und Gestaltungsfelder (z.B. Organisation) analysiert, zum anderen ein Instrumentarium zur integrativen Umsetzung der Ergebnisse vorgestellt.

Aktuell und praxisrelevant Vermittelt fundierte theoretische und praktische Kenntnisse Praktisch umsetzbare Hinweise und Instrumente

Klappentext

Die optimale Nutzung der Ressource Wissen ist ein entscheidender Faktor für den Vorsprung im Wettbewerb. Diese praxisgerechte Anleitung zeigt Unternehmen, wie sie Wissen gewinnen, verbreiten, effizient nutzen und erhalten. Die Autoren analysieren betriebliche Funktionsbereiche (z.B. F&E) und Gestaltungsfelder (z.B. Organisation) und liefern praktische Instrumente zur integrativen Umsetzung der Ergebnisse.

Inhalt
Einführung.- Informationsselektion und Wissensselektion.- 1. Wissensmanagement aus strategischer Sicht.- Wissensmanagement Modelle und Strategien für die Praxis.- Wissen und Strategie.- Forschung & Entwicklung als Wissenscenter.- Wissensmanagement und Durchsetzungskompetenz in transnationalen Unternehmen.- Telekooperation Eine Chance für neue Arbeitsformen in innovativen Organisationen.- 2. Wissensmanagement aus instrumentell-operativer Sicht.- Organisatorische Flexibilität im intelligenten Unternehmen Potentiale von Workflow-Management.- Wissensbasis quantitativer Management-Instrumente.- Wissensmanagement mit Balanced Scorecard.- Interaktive Entscheidungsunterstützungssysteme für Mehrzielprobleme.- Simulation im Entwicklungsprozeß.- Ausblick.- Informationstechnik im Jahre 2010.- Aotorenverzeichnis.