Das interaktive Fernsehen hat das Potential, sich zu dem multimedialen Medium der Zukunft für den Consumer-Markt zu entwickeln. Für die Marketing-Kommunikation eröffnen sich im interaktiven Fernsehen faszinierende Möglichkeiten. Christopher Heinemann analysiert das interaktive Fernsehen in seiner inhaltlichen, technischen Breite und entwickelt Ansatzpunkte für eine dialogische Marketing-Kommunikation. Die einzelnen Phasen der Anbahnung, Realisierung und Kontrolle des Dialogs werden theoretisch dargestellt und mit Beispielen oder Ideen für die Umsetzung untermauert.

Autorentext

Dr. Christopher Heinemann war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl von Prof. Dr. Günter Silberer an der Universität Göttingen. Seit Oktober 1997 ist als Manager Marketing Strategy bei der INTERSHOP Communications GmbH in Hamburg tätig.

Klappentext

Christopher Heinemann analysiert das interaktive Fernsehen in seiner inhaltlichen, technischen Breite und entwickelt Ansatzpunkte für eine dialogische Marketing-Kommunikation.

Inhalt
1 Einleitung.- 2 Das interaktive Fernsehen.- 3 Konzept der dialogischen Marketing-Kommunikation.- 4 Ablauf der dialogischen Marketing-Kommunikation im interaktiven Fernsehen.- 5 Implementierung und Integration der dialogischen Marketing-Kommunikation.- 6 Schlußbetrachtung.- Weitere Quellen.