Lernen Sie in diesem anschaulichen Lehrbuch die Grundlagen und Techniken einer besonderen Form der Gesprächsführung kennen: der Moderation. Erfahren Sie, wie Moderation die Kommunikation und Zusammenarbeit in Gruppen unterstützt und die in der Gruppe vorhandenen Potenziale freisetzt.

Grundlagen der Moderation von Gruppen verständlich und alltagsnah Mit zahlreichen Fallbeispielen und Reflexionsaufgaben Mit Lernfragen zur Wissensüberprüfung in der Springer-Nature-Flashcards-App

Autorentext

Diplom-Psychologin Heidrun Schüler-Lubienetzki und Diplom-Ingenieur Ulf Lubienetzki arbeiten seit mehr als zwei Jahrzehnten mit Menschen in unterschiedlichen beruflichen Konstellationen zusammen. In ihrer Arbeit als Coaches, Trainer und Berater geht es im Kern immer um Themenstellungen, die die Kommunikation und Interaktion von Menschen betreffen. Heidrun Schüler-Lubienetzki und Ulf Lubienetzki geben ihre Erfahrung und ihr Wissen als vielfache Fach- und Lehrbuchautoren mit Freude an ihre Leser weiter.

Inhalt
Einführung.- Moderation?! Was ist das?- Am Moderationsprozess sind mehr als zwei Menschen beteiligt.- Immer ein Schritt nach dem anderen.- Besondere Settings und Herausforderungen der Moderation.- Gesamtzusammenfassung in Schlagworten.