Soft Skills sind im modernen Arbeitsalltag immer gefordert: Je flacher die Hierarchien im Unternehmen, umso mehr werden von den einzelnen Mitarbeitern die Schlüsselqualifikationen wie Teamfähigkeit, Organisationstalent oder Redegewandtheit erwartet. Aber vor allem, wenn Sie die Karriereleiter hinaufklettern wollen, entscheiden Sie neben fachlichen Kompetenzen darüber, ob Sie die anvisierte Führungsposition erreichen. Soft Skills das sind die Fähigkeiten, mit anderen zielgerichtet zu reden im Meeting, beim Verkaufsgespräch, in einer Verhandlung oder am Telefon, im Team zu arbeiten oder ein Projekt bzw. eine Moderation erfolgreich zu leiten und andere zu überzeugen zum Beispiel durch eine gelungene Präsentation. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie Ihre Soft Skills gezielt, z. B. durch Feedback, verbessern und erfolgreich in der Praxis anwenden können. Auf der CD-ROM finden Sie zahlreiche Arbeitsmittel für den direkten Einsatz am Arbeitsplatz. Der Autor Dr. Tomas Bohinc kann auf langjährige Erfahrungen in einem großen Unternehmen zurückblicken. Seit 2001 ist er bei T-Systems im Bereich Personalentwicklung tätig. Seit über 15 Jahren erscheinen von ihm regelmäßig Fachartikel und Bücher zu Kommunikations-, Management und HR-Themen. Er ist Trainer zu Themen wie Moderation, Gesprächsführung und Konfliktmanagement. Unter anderem hat er eine Trainingsreihe zu Soft Skills für Projektleiter konzipiert und acht Jahre lang durchgeführt.

Klappentext

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Die Zeiten, in denen Fachexperten als Einzelkämpfer Studien anfertigten oder Berichte geschrieben haben, sind vorbei. Fachwissen und Methodenkompetenz auf der Sachebene alleine reichen für eine erfolgreiche Karriere als Fachexperte nicht mehr aus. Gefragt ist die Fähigkeit, mit anderen Experten zusammenzuarbeiten, professionell zu kommunizieren und zielorientiert Veränderungen durchzusetzen. Ingenieure, Softwareentwickler und Wissenschaftler können heute nur noch in der Zusammenarbeit mit anderen Kollegen im Team professionelle Arbeitsergebnisse erzielen. Gerade diese Berufsgruppen haben in der Vergangenheit ihre so genannten Soft Skills nur wenig entwickelt. Arbeit mit Menschen bedeutet immer mehr als mit Zahlen, Daten und Fakten umzugehen.
Das Buch vermittelt die wichtigsten sozialen und kommunikativen Fähigkeiten, die ein Experte heute besitzen muss. Sie werden praxisorientiert an den typischen Aufgaben von Experten dargestellt.
Der Leser erhält einen Werkzeugkasten mit bewährten Methoden, die der Autor immer konkret auf den Arbeitsalltag bezieht und damit unmittelbar anwendbar macht. Tipps und Tricks aus der Praxis für den Umgang mit großen und kleinen Fallstricken und zahlreiche Tabellen, Grafiken, Checklisten und Merksätze erleichtern die Aufnahme des Stoffs.

• Die besten Tools für Mitarbeiterführung, Projektarbeit und profesionelle Kommunikation
• Sofort einsetzbar durch die Tools auf CD-ROM
  Für Fachexperten, die aufgrund ihrer speziellen Kenntnisse in Führungspositionen sind: Ingenieure, Entwickler, Controller, Juristen usw.