Dieses Buch beschäftigt sich mit der Innen- und Außenkommunikation echter Nachhaltigkeit. Denn Kommunikation ist ein wichtiger Baustein, damit gelebte Nachhaltigkeit und nachhaltiges Handeln in der Praxis der Gesundheitswirtschaft funktionieren. Aus der Analyse verschiedener Ebenen (organisations-, produkt- und/oder prozessbezogen) und der Betrachtung unterschiedlicher Stakeholder-Perspektiven (insb. Patientinnen, Mitarbeitende, zukünftige Arbeitnehmerinnen und Gesellschaft) sowie unter Einbeziehung von Praxisbeispielen und Erkenntnissen aus Interviews zeigt das Autorenteam, wie nachhaltiges Handeln und dessen glaubwürdige Kommunikation in der Gesundheitswirtschaft umgesetzt werden können.

Branchenspezifische Handlungsempfehlungen zum nachhaltigen Handeln und zur nachhaltigen Kommunikation Differenziert nach unterschiedlichen Ebenen (Institution, Produkt, Prozess) Berücksichtigt die Anspruchsgruppenvielfalt (Patient:innen, Mitarbeitende, künftige Arbeitnehmer:innen, Gesellschaft)

Autorentext

Prof. Dr. Tobias Kesting ist Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre insbesondere Marketing und Innovation an der APOLLON Hochschule der Gesundheitswirtschaft in Bremen. Des Weiteren arbeitet er als freiberuflicher Berater für organisationales Marketing und Management und fungierte im Wissenschaftsnetzwerk UIIN (University-Industry Innovation Network) als Director of the Scientific Board. Er verfügt über jahrelange umfassende Erfahrung in der Umsetzung und Anwendung von Marketing- und Manage-mentkonzepten in der Wirtschaftspraxis. Seine Forschungsinteressen liegen im Bereich des Digital Marketings und des Dienstleistungsmarketings sowie des Marketings und Innovationsmanagements in Bezug auf interorganisationale Kooperationen.

Prof. Dr. Viviane Scherenberg leitet den Fachbereich Public Health und Umweltgesundheit an der APOLLON Hochschule der Gesundheitswirtschaft in Bremen. Sie hat bereits 2011 zum Thema Nachhaltigkeit im Gesundheitswesen am Zentrum für Sozialpolitik (Universität Bremen) promoviert. Ihre Forschungsschwerpunkte sind Gesundheitsmarketing, ePublic Health und Nachhaltigkeit im Gesundheitswesen (inkl. Klimawandel und Gesundheit). Vor ihrer Hochschultätigkeit war sie acht Jahre in der Industrie und 13 Jahre in einer Marketingagentur (u.a. Leitung des Bereichs Health- & Socialcare) tätig. Zudem engagiert sie sich ehrenamtlich u. a. bei der Gesellschaft für Nachhaltigkeit e.V.

Inhalt

Grundlagen der Nachhaltigkeit und Nachhaltigkeitskommunikation.- Strategien und Ansätze der Nachhaltigkeitskommunikation auf institutioneller Ebene.- Zentrale Handlungsempfehlungen und Leitfaden für die Praxis.