Das Buch stellt ein Konzept vor, das es Mitarbeitern in sozialen und Pflegeberufen erleichtert, mit ihrer Empathie bewusst umzugehen. Im Mittelpunkt der Analysen steht dabei das Trainingsprogramm 'Mit Empathie arbeiten - gewaltfrei kommunizieren', das einen reflektierten, authentischen und langfristig gesunden Umgang mit Empathie einübt. Das Buch fokussiert den Zusammenhang zwischen Empathie und daraus resultierenden Risiken wie Depressivität und Burnout, denen das Trainingsprogramm entgegenwirkt. Außerdem wird dessen Entwicklung beschrieben sowie eine Studie zu seiner Wirksamkeit vorgestellt.

Dr. Tobias Altmann ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Differentielle Psychologie an der Universität Duisburg-Essen. Er ist seit mehreren Jahren als Mediator in Partnerschafts- und Elternkonflikten tätig und bietet Seminare und Trainings zu kommunikativer Konfliktlösung an. Seine Forschungsbereiche sind Empathie, gewaltfreie Kommunikation, Konfliktarbeit und Persönlichkeitsdiagnostik.

Ganzheitlicher Blick auf Empathie und den Zusammenhang zum Burnout Einführung in die Gewaltfreie Kommunikation aus psychologischer Sicht Wissenschaftliche Überprüfung eines Empathie-Trainings mit Gewaltfreier Kommunikation und Ableitung von Hinweisen für PraktikerInnen zur Reduktion des Burnout-Risikos Includes supplementary material: sn.pub/extras

Autorentext

Dr. Tobias Altmann ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Differentielle Psychologie an der Universität Duisburg-Essen. Er ist seit mehreren Jahren als Mediator in Partnerschafts- und Elternkonflikten tätig und bietet Seminare und Trainings zu kommunikativer Konfliktlösung an. Seine Forschungsbereiche sind Empathie, gewaltfreie Kommunikation, Konfliktarbeit und Persönlichkeitsdiagnostik.

Inhalt

Empathie.- Das Risiko des empathischen Kurzschlusses.- Gewaltfreie Kommunikation.- Entwicklung des Trainingsprogramms.- Empirische Untersuchung der Wirksamkeit des Trainings.