Thomas Harlander identifiziert in dieser Arbeit die Barrieren für eine effektive und schnelle Einführung von IT-Systemen und verknüpft diese mit bestehenden Modellen der Psychologie zu einem eigenen Modell. Daraus entwickelt er ein Change Management Screening Instrument zur Risikoanalyse und Implementierungsunterstützung für komplexe IT-Systeme. Dieses Instrument ermöglicht es, den Ausgestaltungsbedarf bezüglich des bevorstehenden Veränderungsprozesses zu erkennen und somit erfolgreich zu gestalten.

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Autorentext
Thomas Harlander beendete erfolgreich sein Masterstudium der Wirtschaftspsychologie und arbeitet seitdem als Consultant in einer IT-Unternehmensberatung. Neben der Beratung der Kunden hinsichtlich IT-Themen ist er dort auch Hauptansprechpartner für das Change Management.

Inhalt
Critical Success Factors im Bereich von IT-Systemeinführungen.- Konstruktion des Change Management Screening Instruments.- Empirische Überprüfung des Instruments.