Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 1,1, ( Europäische Fernhochschule Hamburg ), Sprache: Deutsch, Abstract: In der vorliegenden Hausarbeit wird ein eignungsdiagnostischer Prozess detailliert dargestellt, der dafür sorgen soll, dass das Risiko der Fehlbesetzung für die Stelle als Bankkauffrau möglichst klein gehalten wird. Für Unternehmen sind Mitarbeiter das wertvollste Gut und die richtige Personalauswahl wird in heutiger Zeit immer schwieriger. Das Ziel ist es, den richtigen Mitarbeiter am richtigen Ort zu haben und dabei noch maximale Arbeitsleistung und Arbeitszufriedenheit zu erzielen. Dabei spielen wirtschaftliche Entwicklungen, politische Veränderungen und die Nachfrage am Arbeitsmarkt eine bedeutende Rolle. Für die Person selbst ist die Entscheidung für den Beruf eine Entscheidung, die die Lebensverhältnisse, Zufriedenheit, soziale Umgebung und das Ansehen dauerhaft beeinflussen wird. Problem-/Risikoaspekte können die hohe Planungs- und Antizipationsunsicherheit, die Unklarheit über die Bedeutung der Berufswahl, Gesundheitsrisiken oder soziale Ungleichheit sein. Fehlende Passung kann zu einer personellen Fehlentscheidung führen, die weitreichende Konsequenzen und Kosten in mehreren Bereiche mit sich zieht: Personalwerbung (Kosten für Stellenausschreibung, Bewerbungsgespräche, Kostenerstattung von Bewerbungsunterlagen, Material-/Portokosten), Einarbeitung (Arbeitszeit, Ausstattung, Schulungen), Mitarbeiter (Demotivation, verschwendete Zeit), Image (Fluktuationsrate, Schaden in der Beziehung), Freistellung (Abfindung, Kündigung). Die Investitionen in die Personalauswahl sind sinnvoll, wenn dadurch ein kompetenter Mitarbeiter gewonnen wird. Die Eignungsdiagnostik untersucht den Zusammenhang zwischen der Persönlichkeit, den zukünftigen Tätigkeiten/Aufgaben und der daraus resultierenden Zufriedenheit. Ziel ist es, die Instrumente und Vorgehensweisen für die Personalfindung dahingehend zu optimieren, dass Erfolgskriterien in Relation zu persönlichen Merkmalen eine bestmögliche Passung erreichen.