Ziel dieses "Beschaffungslehrbuches" ist der situationsgerechte und strategische Einsatz der Qualitätsmanagement-Instrumente. Das Werk gehört nicht nur in die Hand des Studenten, sondern es wendet sich an alle Qualitäts-Beauftragte und Einkäufer.

Inhalt
Qualität und ihre Bedeutung. Qualitätsmanagement und Zertifizierung nach ISO 9001-9003. Von der passiven Qualitätssicherung zum Total Quality Management in der Beschaffung. Produktspezifikation und technische Lieferbedingungen. Lieferantenpolitik. Wareneingangsprüfung. Qualitätsmanagementvereinbarungen. Situationsgerechter und strategischer Einsatz der Qualitätsmanagement-Instrumente.