Jede Personalabteilung ist in jedem Unternehmen anders aufgestellt. Daher gibt es für viele Themen keine Standardlösung, vielmehr müssen individuelle Lösungen erarbeitet werden. Dieses Buch stellt die wichtigsten Anforderungen einer zeitgemäßen HR-Organisation vor. Es zeigt, wie Prozesse automatisiert werden können und weist auf typische Problemfelder hin. Anhand einer Checkliste erkennen Sie den Optimierungsbedarf. Mit vielen Best-Practice-Beispielen. Inhalt: - Organisation, Aufgabenbereiche, Vertretungskonzept, Wissensmanagement - Fachkenntnisse und Kompetenzen der Personaler prüfen - HR-Prozesse: typische Fehler und Optimierungspotenzial - Der Mitarbeiter als Kunde: Betreuung und Kommunikation - Technische Lösungen: von Outsourcing-Möglichkeiten bis zur Optimierung des Nettolohns Arbeitshilfen online: - Checklisten - Anleitungen - Praxisbeispiele

Autorentext
Robert Knemeyer ist Interim-Manager, Inhaber der KPI Personalberatung; Autor zahlreicher Fachartikel und - beiträge (Haufe online, Personalmagazin).

Inhalt
Einleitung Teil 1: Möglichkeiten der Organisation Organisation und Aufgabenbereiche der PersonalabteilungWorum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementEin wirksames Vertretungskonzept entwickelnWorum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementEin übersichtliches Ablagesystem anlegenWorum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementDokumentation und Wissensmanagement Worum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementTeil 2: Nötige Fachkenntnisse Fachkenntnisse und Kompetenzen der Personaler prüfen Worum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementEinzelfälle oder einmal im Jahr Optimierungspotenzial bei wiederkehrenden Tätigkeiten Worum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementRichtig priorisierenWorum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementTeil 3: Fehler bei Prozessen Aufwand und Ertrag in der Personalabteilung richtig einschätzenWorum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementManuelle Datenerfassung und administrative Tätigkeiten Worum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementHR-Prozesse optimierenWorum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementTeil 4: Der Kunde im Fokus Kundenwunsche ermitteln und auswertenWorum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementBetreuung der Mitarbeiter im UnternehmenWorum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementKommunikation und Information an die MitarbeiterWorum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementTeil 5: Technische Lösungen Outsourcing-Möglichkeiten gezielt nutzenWorum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementHR-Software professionell einsetzenWorum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementSystemeinstellungenWorum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementNettolohn optimierenWorum geht es?Ein Blick in die UnternehmensrealitätEmpfehlungen für das PersonalmanagementAbschluss Abkürzungsverzeichnis Abbildungsverzeichnis TabellenverzeichnisQuellenverzeichnis