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Kommunikation in Veränderungsprozessen

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Beschreibung

Dieses essential zeigt, wie die Kommunikation in organisationalen Veränderungsprozessen erfolgreich gestaltet werden kann. Es baut auf psychologischen Theorien und dem Kommunikationsansatz der Motivierenden Gesprächsführung auf, um konkrete Handlungsempfehlungen für die organisationale Praxis zu bieten. Diese Empfehlungen werden anhand von Mitarbeitergesprächen und der Arbeit mit Gruppen illustriert. Der Fokus liegt darauf, wie die Veränderungsunterstützung der Mitarbeitenden nachhaltig gefördert werden kann.

Autorentext

Paul C. Endrejat hat in Potsdam und Utrecht Psychologie studiert und promovierte an der TU Braunschweig zum Thema Veränderungsmotivation. Seine Forschungsinteressen sind die Motivierende Gesprächsführung, Design Thinking und Employee Green Behavior. Er ist Mitgründer der Beratungsfirma The Why Guys, die Organisationen dabei unterstützt eine Innovationskultur zu etablieren.
Annika L. Meinecke ist akademische Rätin am Arbeitsbereich für Arbeits- und Organisationspsychologie der Universität Hamburg. Ihre Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Leader-Follower-Kommunikation, Teamprozesse und Interaktionsanalyse.



Inhalt
1. Einleitung2. Veränderungsunterstützung als Voraussetzung für Adaption3. Das theoretische Fundament von Veränderungsunterstützung3.1 Konkurrierende Kräfte: Lewins Feldtheorie3.2 Mehr als Zuckerbrot und Peitsche: Selbstbestimmungstheorie3.3 Das Gegenteil von gut ist gut gemeint: Reaktanztheorie3.4 Sukzessive Lernkurven: Das Transtheoretische Modell der Veränderung4 Tanzen statt Ringen: Die Motivierende Gesprächsführung5 Kommunikation in Mitarbeitergesprächen6 Kommunikation in Gruppen7 Ausblick: Kontinuierliche Veränderungsunterstützung8 Literatur

Produktinformationen

Titel: Kommunikation in Veränderungsprozessen
Untertitel: Psychologische Grundlagen für die Arbeit mit Individuen und Gruppen
Autor:
EAN: 9783658326296
Digitaler Kopierschutz: Wasserzeichen
Format: E-Book (pdf)
Hersteller: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Genre: Angewandte Psychologie
Anzahl Seiten: 45
Veröffentlichung: 21.12.2020
Auflage: 1. Aufl. 2021

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