

Beschreibung
Dieses Buch bietet fundierte und aktuelle Einblicke in ein sich rasant entwickelndes Arbeitsfeld, das dem Ruf nach Spezialisierungen wie Strategie-Kompetenz, Wissen um Kundenbindung 2.0 und Feedback Economy folgt. Es stellt Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeite...