Der Autor übersetzt den Normentext in die Sprache des betrieblichen Alltags

Es werden alle Normenkapitel entsprechend der Struktur der ISO 9001:2015 erklärt

Mit praktischen Tipps zum Ablauf des Zertifizierungsprozesses, insbesondere zur Erstzertifizierung

Der Autor übersetzt den Normentext in die Sprache des betrieblichen Alltags Es werden alle Normenkapitel entsprechend der Struktur der ISO 9001:2015 erklärt Mit praktischen Tipps zum Ablauf des Zertifizierungsprozesses, insbesondere zur Erstzertifizierung

Autorentext

Dr. Martin Hinsch ist Geschäftsführer der Unternehmensberatung AeroImpulse und berät Betriebe in der Luftfahrtindustrie sowie branchenunabhängig im Bereich des allgemeinen Qualitätsmanagements. Zudem ist er als Auditor für die ISO 9001 und die Luftfahrtnorm EN 9100 zugelassen. Darüber hinaus lehrt Hinsch als Professor für Aviation Management an der IUBH - Internationalen Hochschule.

Inhalt
Einführung in die ISO 9001:2015.- Kerncharakteristika der ISO 9001:2015. - Der Ablauf eines Zertifizierungsaudits.- Kontext der Organisation.- Führung.- Planung.- Unterstützung.- Betrieb.- Bewertung der Leistung.- Verbesserung.