Der technologische Fortschritt durchdringt auch das Coaching, wo Chatbots an Bedeutung gewinnen. Dieses essential bietet eine kompakte Einführung in Coaching-Chatbots und verbindet theoretische Grundlagen mit lösungsorientiertem Kurzzeit-Coaching. Praxisnahe Erkenntnisse und ethische Aspekte stehen dabei im Vordergrund und führen zum Design eines experimentellen Coaching-Chatbots, der besonders bei jüngeren Menschen wirksam ist und zugleich Herausforderungen benennt. Als Folge wird ein potenzieller Wandel in der Coaching-Branche skizziert und Coaches ermutigt, die Technologie für ihr Geschäftsmodell zu prüfen.

Professionnelle Berater:innen können die Chatbot-Technologie besser verstehen und ihr Geschäftsmodell verbessern Professionelle Berater:innen werden auf Möglichkeiten und Nutzen von Chatbots sensibilisiert und den Einstieg finden Chatbot-Entwickler:innen erhalten die Grundlage, welche Aspekte für Coaching-Chatbots eingehalten werden sollen

Autorentext

Marius O. Dufaux ist Informatiker, Betriebswirtschafter und Coach mit über 30 Jahren Erfahrung in der Informatik. Seit mehr als 20 Jahren arbeitet er in leitenden Positionen in Bern und engagiert sich für agile Transformation, Leadership sowie als Berater und systemischer Coach.

Inhalt

Einleitung.- Chatbot Theorie.- Coaching Theorie.- Design eines Coaching-Chatbots für das Kurzzeit-Coaching anhand eines Beispiels.- Relevanz für die Coachingpraxis.