Inhalt
I: Analyse des Krankenhauses und seiner Umwelt.- 1 Bezugsrahmen zur Erfassung des Krankenhauses.- 2 Die Umwelt des Krankenhauses.- 3 Das heutige Krankenhaus.- II: Das Krankenhaus aus patientenbezogener Sicht.- 4 Der Patient im Krankenhaus.- 5 Analyse der heutigen patientenbezogenen Strukturen und Prozesse.- 6 Möglichkeiten der Gestaltung und Lenkung einer patientenorientierten Behandlung und Pflege im Krankenhaus.- Literatur.