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Unternehmenskommunikation. Die Bedeutung von informellen Kommunikationskanälen im Rahmen der Changekommunikation

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  • 17 Seiten
Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note... Weiterlesen
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Beschreibung

Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: In unserer heutigen volatilen Geschäftswelt gehören Change-Prozesse zur Normalität und zur täglichen Herausforderung. Und wo Veränderungen stattfinden, wird auch darüber geredet. Sowohl auf formellen Wegen als auch 'in der Kaffeeküche'. Wie diese verschiedenen Arten der Kommunikation miteinander vereinbart werden können und welche Bedeutung der 'Flurfunk' für die interne Unternehmenskommunikation hat, ist die grundlegende Thematik dieser Arbeit. Diese Arbeit geht der Frage nach, wie Belegschaften möglichst umfassend und ohne Reibungsverluste über anstehende Veränderungen im Unternehmen informiert werden könne und welche Informationskanäle hierzu zur Verfügung stehen. Die formelle Kommunikation dient oftmals nur als Basis für den informellen Austausch untereinander und viele, bereits im Vorfeld gestellte, Weichen können darüber entscheiden, was im direkten kommunikativen Austausch mit der zur Verfügung gestellten Information geschieht. Und sollte die formelle Kommunikation einmal nicht ausreichend informieren, tauchen oftmals Gerüchte auf, um das Informationsbedürfnis zu befriedigen. Deren Auswirkung auf die interne Kommunikation ist ebenfalls ein wichtiger Betrachtungsaspekt dieser Arbeit.

Produktinformationen

Titel: Unternehmenskommunikation. Die Bedeutung von informellen Kommunikationskanälen im Rahmen der Changekommunikation
Autor:
EAN: 9783668571129
ISBN: 978-3-668-57112-9
Digitaler Kopierschutz: frei
Format: E-Book (pdf)
Herausgeber: Grin Publishing
Genre: Werbung, Marketing
Anzahl Seiten: 17
Veröffentlichung: 14.11.2017
Jahr: 2017
Dateigrösse: 1.2 MB
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