Everyday work for many specialists in the social professions is characterized by stress and overwork. This volume initially discusses typical stress factors in these professions, such as continual conflict and a lack of scope for solutions or for personal needs. The book provides theories and concepts (explanatory information) on each problem situation, as well as typical examples from everyday working life. This is followed by a section on practical knowledge with approaches to solving each problem. Reflective questions that are raised promote further thinking and consideration of one=s own position. The second part deals with the consequences of stress (burnout, helper syndrome, coolout) and suggests coping strategies at different levels.

Autorentext
Prof. Dr. phil. Jörg Rövekamp-Wattendorf lehrt Theorien, Konzepte und Methoden der Sozialen Arbeit an der Katholischen Hochschule NRW in Münster.

Zusammenfassung
Die tagliche Arbeit vieler Fachkrafte in helfenden Berufen ist gepragt durch Stress und Uberlastung. Das Buch behandelt zunachst die typischen Belastungsfaktoren in diesen Berufen, z. B. anhaltende Konflikte oder Mangel an Spielraumen fur Losungsansatze oder fur eigene Bedurfnisse. Zu jeder Problemlage liefert das Buch Theorien und Konzepte (Erklarungswissen) sowie typische Beispiele aus dem Berufsalltag. Darauf folgt ein Abschnitt zum Handlungswissen mit Losungsansatzen des jeweiligen Problems. Reflexive Fragen laden zum Weiterdenken und zum Selbstbezug ein. Der zweite Teil beschaftigt sich mit den Folgen der Belastungen (Burnout, Helfersyndrom, Coolout) und zeigt Bewaltigungsstrategien auf verschiedenen Ebenen auf.