Janina Evers zeigt, inwiefern Vertrauen in Teams sowie zwischen Führungskräften und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern organisationalen Wandel unterstützt oder erschwert. Die Autorin bietet Gestaltungshinweise für die Umsetzung von Veränderungsprozessen in sozialen Diensten, die sich in fortlaufendem und dynamischem Wandel befinden. Für die Analyse legt sie einen figurationssoziologischen Ansatz nach Norbert Elias zugrunde. Hierfür werden Vertrauen und Machtverhältnisse in Figurationen diskutiert und gezeigt, ob und inwiefern Vertrauen im Wandel eine Rolle spielt und Veränderungsprozesse sozialer Dienste mitgestaltet.

Vertrauen in sich wandelnden Organisationen

Autorentext
Janina Evers studierte Soziologie, Wirtschaftspolitik und Öffentliches Recht in Münster und York. Sie ist als Personalmanagement- und Organisationsberaterin in Duisburg tätig.

Inhalt
Figurations- und Prozesssoziologie.- Ansätze zu Vertrauen in der soziologischen Diskussion.- Eine figurationssoziologische Annäherung an Vertrauen.- Rahmenbedingungen der Entwicklung sozialer Dienstleistungsorganisationen.- Analyse von Wandel in einer Organisation sozialer Dienste.