Dieser umfangreiche Band ist Ratgeber, Nachschlagewerk und Sammlung von Mustertexten in einem! Er bindet die neue DIN 5008 ein und zeigt, wie Sie diese in Ihrer geschäftlichen Korrespondenz umsetzen können. Es wird aber auch vermittelt, wie Sie präzise, lebendig und zeitgemäß schreiben und welche Formulierungen Sie besser vermeiden. Nachrichten, die über Kurznachrichtendienste wie SMS und Messenger verschickt werden sollen, werden ebenfalls berücksichtigt.
Das Buch enthält zahlreiche Mustertexte und Textbausteine für alle wichtigen Anlässe, z.B. Einladung, Glückwunsch, Kondolenz oder Reklamation.

• der umfassende Duden-Ratgeber zur privaten und geschäftlichen Korrespondenz
• erklärt die neue DIN 5008 und zeigt deren Anwendung in vielen Beispielen
• mit zahlreichen Mustertexten
• mit rechtschreiblichen, grammatischen und stilistischen Sprachtipps zum angemessenen Formulieren
• gibt Hilfestellungen bei den wichtigsten Formulierungen auf Englisch, Französisch und Spanisch