Inhalt
Hauptvortrag.- Qualität als Paradigma für die Neugestaltung der Geschäftsprozesse in der Bank.- Informationsmanagement.- Diagnose der Informationsverarbeitung.- Messen der Benutzerzufriedenheit Instrument und Anwendungserfahrungen.- Entscheidungsunterstützende Systeme.- Die Entwicklung und Bewertung von managementunterstützenden Informationssystemen.- Investitionstheoretische Betrachtung der Wirtschaftlichkeit betrieblicher Informationssysteme: Ein Entscheidungsunterstützungssystem zum Einsatz von Standards.- Qualitätsmanagement und Wirtschaftlichkeitsfragen.- Qualitätsmanagement in der Informationsverarbeitung.- Ein Vorgehensmodell zur integrationsabhängigen Nutzeffektbetrachtung von TV-Systemen.- Verläßlichkeit als ein Kriterium für gesellschaftliche Akzeptanz von Informationssystemen.- Modellierung I.- Strategieunterstützung in RADD.- Realisierung von effizienten Geschäftsprozessen.- Workflow-Management.- Betriebswirtschaftlich-organisatorische Fundierung von Vorgangssteuerungs systemen.- Ein Vorgehensmodell zur Einführung von Workflow-Systemen.- Organisation.- Ein Paradigmenwechsel in Informationstechnologie und Organisation.- IS-Einsatz und Organisation.- Modellierung II.- Die Organisation der Datenmodellierung und ihre Bedeutung für die Qualitätssicherung.- Schritte zum unternehmensübergreifenden Datenmodell: Vergleichende Organisationsanalyse.- Adressen.