Souverän zwischen den Kulturen: Dieses Arbeitsbuch erleichtert den Dialog und gibt konkrete Tipps für den interkulturellen Austausch. Wir alle müssen interkulturell dazu lernen und zwar dauernd: auf Reisen, im internationalen Geschäftsgespräch, beim Kontakt mit Migranten... Interkulturalität wird zunehmend zur Schlüsselkompetenz im Zeitalter der Globalisierung. Interkulturalität ist aber mehr als Fremdsprachenlernen! Das Arbeitsbuch, das Ratgeber und Lehrgang in einem ist, zeigt, welche heiklen Situationen es geben kann, auch wenn man die fremde Sprache perfekt beherrscht. Learning bei Doing: das vielfältige Arbeitsmaterial (Filme, Übungen, Tests...) in dieser interkulturellen Einführung lässt keine praktische Situation außer Acht und ermöglicht durch die interaktiven Möglichkeiten der CD auch ein Einfühlen in die Thematik. Wer sich auf das interkulturelle Abenteuer einlässt, der wird zugleich sehr viel über sich erfahren und die eigenen sprachlichen und kulturellen Voraussetzungen besser verstehen. Mit den Materialien des neuen Bandes zur Interkulturalität von Hans Jürgen Heringer lernt man, auf der sprachlichen, aber auch vielen anderen Ebenen, mit Menschen aus fremden Kulturen besser umzugehen.

Autorentext
Dr. Hans Jürgen Heringer war Professor für Deutsche Philologie / Deutsch als Zweitsprache an der Universität Augsburg.

Inhalt
Vorwort 7 1. WarmUp: Self Assessment 9 1.1 Eigene Erlebnisse 9 1.2 Was heißt Assessment? 12 1.3 Wer bin ich eigentlich? 14 1.4 Was ich so tue. Eine kurze Vergewisserung 19 1.5 Wie wirken diese Menschen auf mich? 22 2. Kulturelle Differenzen 23 2.1 Was ist Kultur? 23 2.2 Aspekte von Kultur 26 2.3 Kulturdimensionen 28 2.4 Mischungen: Geistesheroen und Vorbilder? 34 2.5 Konflikte 36 3. Hotspots 41 3.1 Was sind Hotspots? 41 3.2 Einladungen und Geschenke 41 3.3 Gespräche 46 3.4 Erziehung 54 3.5 Ausklang 55 4. Hotwords 57 4.1 Was ist ein Hotword? 57 4.2 Wie erkenne ich ein Hotword? 58 4.3 Wie erschließe ich ein Hotword? 60 4.4 Kontraste 63 4.5 Empirisch basiert 68 5. Critical Incidents 75 5.1 Critical Incidents interkulturell? 75 5.2 Verschiedene Formate 76 5.3 Didaktische Zubereitung 78 5.4 Kritisch gesehen 82 5.5 Perspektiven 84 5.6 Der Text und über den Text hinaus 86 5.7 Selbst gemacht 88 6. Stereotypen 91 6.1 Was sind Stereotypen? 93 6.2 Stereotypen erkennen und formulieren 95 6.3 Stereotypisierung 98 6.4 Nationalstereotypen 102 6.5 Spiegel und Retourkutschen 104 6.6 Positiv oder negativ? 106 7. Kulturstandards 107 7.1 Was sind Kulturstandards? 107 7.2 Deutsche Kulturstandards 109 7.3 Kontraste 128 8. Nonverbale Kommunikation 133 8.1 Was ist nonverbale Kommunikation? 134 8.2 Gestik 134 8.3 Mimik und Körperhaltung 139 8.4 Sprechbegleitung 144 9. Interkulturelle Sensibilisierung 147 9.1 Was bedeutet Sensibilisierung? 148 9.2 Sehen und Deuten 152 9.3 Hören und Zuhören 160 9.4 Empathie entwickeln 164 10. Länder und Wissen 167 10.1 Know how und Know that 168 10.2 Infomaterial 169 10.3 Ratgeber 177 11. Quellen und Literatur 181 12. Anhang 185