Der Außenhandel gewinnt stetig an Bedeutung. Für Unternehmen bringt die zunehmende internationale Vernetzung der Wirtschaft neue Herausforderungen mit sich. Jenen Betrieben, die in der Lage sind, die internationalen Marktchancen für ihre Produkte und Dienstleistungen zu erkennen und zu nutzen, ohne die damit verbundenen Risiken zu vernachlässigen, eröffnen sich Möglichkeiten zu Wachstum, Gewinnsteigerung und zur Entwicklung von Wettbewerbsvorteilen. In diesem Zusammenhang vermittelt dieses Buch kompakt, anschaulich und praxisnah die Grundlagen des Export- und Internationalisierungsmanagements, orientiert an konkreten Entscheidungen, die in Unternehmen bei der Planung und Durchführung zu treffen sind.

Neu in der 2. Auflage Das Kapitel Die Nutzung des Internets für das Exportgeschäft behandelt die Voraussetzungen für einen erfolgreichen Export über das Internet, Ansätze zur Optimierung der Unternehmenswebsite für das internationale Geschäft sowie internationale Onlinemarketing- und -vertriebsstrategien. Das ebenfalls neu aufgenommene Kapitel Dienstleistungsexport beschäftigt sich mit den Besonderheiten der Internationalisierung im Dienstleistungssektor. Außerdem wurden die aktuellen Handelsklauseln der Incoterms® 2020 berücksichtigt.

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Autorentext

FH-Prof. Dr. Dietmar Sternad ist Studiengangsleiter für International Business Management an der Fachhochschule Kärnten.

MMag. Dr. Meinrad Höfferer ist Leiter der Abteilung Außenwirtschaft und EU in der Wirtschaftskammer Kärnten und hat mehrere Lehraufträge.

Univ.-Prof MMag. Dr. Gottfried Haber ist Vize-Gouverneur der Oesterreichischen Nationalbank und Alternate Governor im Internationalen Währungsfonds.

Inhalt

Internationalisierungsentscheidung.- Entwicklung der Internationalisierungsstrategie.- Beurteilung und Auswahl von Zielmärkten.- Formen des Markteintritts.- Kooperationen im grenzüberschreitenden Geschäft.- Das Marketingkonzept im internationalen Umfeld.- Standardisierung versus Differenzierung im internationalen Marketing.- Der internationale Marketing-Mix.- Die Nutzung des Internets im Exportgeschäft.- Ablauf des Exportprozesses.- Logistik, Transport und Lieferbedingungen.- Dienstleistungsexport.- Zahlungsabwicklung bei internationalen Geschäften.- Exportvertrag.- Exportfinanzierung.- Absicherung von Exportrisiken.- Export- und Internationalisierungsförderung.- Anhang: Dokumenten- und Formularmuster für das Exportgeschäft.