Schein entwickelt, wie man in persönlichen Beziehungen, Teams und Organisationen Hilfe verständnisvoll anbietet, effektiv leistet und vertrauensvoll annimmt.

In diesem Buch analysiere ich die Dynamik der helfenden Beziehung, erkläre die Bedeutung des Vertrauens und erläutere, was jeder potentielle Helfer wissen muss, um tatsächlich helfen zu können, und was jeder Hilfesuchende tun kann, um den Prozess zu fördern. Ich glaube mittlerweile, dass die soziale und psychische Dynamik des Helfens immer die gleiche ist, ob es darum geht, jemandem den Weg zu erklären, eine Führungskraft zu coachen oder einen kranken Ehepartner zu pfl egen. Deshalb stelle ich zahlreiche Beispiele aus meiner persönlichen und berufl ichen Erfahrung vor. Geholfen wurde mir in der Psychotherapie, durch Tennisstunden und auf zahllose andere Weise. Geholfen habe ich als Ehemann, als Vater von drei Kindern und Großvater von sieben Enkeln, als Lehrer, als Berater von einzelnen Klienten und von Organisationen. Erst wenn man die Ähnlichkeiten all dieser verschiedenen Situationen erkennt, kann man eine umfassende Theorie des Helfens entwickeln.

Klappentext

Die massiven wirtschaftlichen und finanziellen Krisen der letzten Jahre haben deutlich gemacht, dass den Führungsverantwortlichen oft Kernkompetenzen des Managements fehlen. Hier setzt Schein an und entwickelt, wie man in persönlichen Beziehungen, Teams und Organisationen Hilfe professionell und verständnisvoll anbietet, effektiv leistet und vertrauensvoll annimmt: Hilfe als System. Der Autor entwickelt in seinem neuen Buch, das sein System von Beratungswissenschaft abrundet, wie man in persönlichen Beziehungen, Teams und Organisationen Hilfe professionell und verständnisvoll anbietet, effektiv leistet und vertrauensvoll annimmt: Hilfe als System. In seinen Ansätzen von ,Prozessberatung', ,Kulturentwicklung', ,Karriereanker und Führung' sowie ,Lerngeschichte' stellen die Konzepte von Führung und Helfender Beziehung die Grundlagen jedes Veränderungsmanagements dar. Mit diesem Buch hat er sich der systematischen Darstellung von Hilfe als System angenommen. Helping is a fundamental human relationship

Inhalt
Inhalt Zur Reihe EHP-Organisation 7 Vorwort 11 1. Kapitel: Was ist Helfen? 17 2. Kapitel: Ökonomie und Theater Das Wesen der Beziehung 27 3. Kapitel: Ungleichgewicht und Uneindeutigkeit in der helfenden Beziehung 43 4. Kapitel: Helfen als Theater Drei verschiedene Helferrollen 59 5. Kapitel: Zurückhaltende Befragung Der Schlüssel zum Aufbau einer dauerhaften helfenden Beziehung 73 6. Kapitel: Den Frageprozess anwenden 89 7. Kapitel: Teamarbeit als ständige wechselseitige Hilfe 107 8. Kapitel: Hilfe für Führungskräfte und Organisationen 125 9. Kapitel: Prinzipien und Tipps 139 Literatur 151 Statt eines Nachwortes: Die Grundlagen von Organisationsentwicklung, Beratung und die Rolle von Edgar H. Schein (Gerhard Fatzer) 153