__ Geleitwort Von manchen Menschen wird die Informationstechnologie (IT) mit ihren ubiquitären Anwendungsgebieten nicht nur als Chance für den weiteren Fortschritt, sondern auch als Belastung oder gar als Bedrohung empfunden. Wird sie die Individuen entmündi gen oder wird sie ihre Lebensqualität erhöhen? Eine Entwicklung zum Positiven kann hier nur durch möglichst breites Verstehen der Technologiefortschritte und damit einer nachhaltigen Vermittlung von Positionen und Konstruktion zwischen den Betroffenen gelingen. Diese Aufgabe kommt seit einigen Jahren auch dem informati schen Forschungsgebiet Usability Engineering (Gebrauchstauglichkeit von Informati onstechnologien) zu, welches in der Arbeit von Frau Eller einem bedeutenden und vor allem auch praxisrelevanten Fortschritt zugeführt wurde. Das vorliegende Buch führt in didaktisch gelungener Weise in das Usability Enginee ring sowie das sonstige Drumherum ein und versucht in klar verständlicher Form aufzuklären. Es eignet sich wegen seiner systematischen Information sowohl für den fachlich schon tiefer Informierten als auch für diejenigen, die als Entscheidungsträger etwas mehr über die (sprach )theoretischen Hintergründe des Usability Engineering wissen sollten. Diese Weiterentwicklung des Usability Engineering kann gerade dem, der den sprachtheoretischen Grundlagen beispielsweise von Schema und Ausprä gung etwas ferner steht, Nutzen bringen.

Autorentext
Dr. Brigitte Eller promovierte im Fachgebiet Entwicklung von Anwendungssystemen am Lehrstuhl von Prof. Dr. Erich Ortner an der Technischen Universität Darmstadt. Sie ist als Analytikerin im Bereich der öffentlichen Verwaltung tätig.

Klappentext

Die Informationstechnologie mit ihren ubiquitären Anwendungsgebieten hat wesentlichen Einfluss auf die Produktivität von Prozessen und Mitarbeitern. Der erfolgreiche Einsatz eines Anwendungssystems hängt allerdings nicht nur von der jeweils angebotenen Funktionalität ab, sondern auch davon, wie die Anwendungsinformatik ihre Vermittlerrolle zwischen der IT-Welt und der Welt der Anwender wahrnimmt. Brigitte Eller zeigt, wie die sprachbasierte Vorgehensweise als interdisziplinäre "Vermittlungsmethodologie" im Sinne eines Usability Engineering umgesetzt werden kann und verleiht somit der Innovationskraft der konstruktiven Methode eine neue Gestalt.

Inhalt
Grundlagen.- Anwendungsentwicklung vom Standpunkt der sprachbasierten Informatik.- Fazit und Ausblick.