Von der Entwicklung einer Einweiserstrategie bis zu deren Umsetzung führt dieses Handbuch mit Beiträgen namhafter Autoren aus der Praxis systematisch durch alle relevanten Schritte eines ganzheitlichen, prozessorientierten Einweiserbeziehungsmanagements. Fundierte Einblicke in das Verhalten niedergelassener Ärzte, detaillierte Fallbeispiele, rechtliche Hinweise und innovative Trends machen dieses Werk zu einem wesentlichen Erfolgsfaktor für Krankenhäuser.

Autorentext

Prof. Dr. Andrea Raab, Professorin für Marketing und Allgemeine Betriebswirtschaftslehre an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Ingolstadt, begleitet zahlreiche Forschungs- und Beratungsprojekte im Gesundheitswesen. Alexandra Drissner, MSc Studium in Marketing & Media Management an der Stockholm School of Economics, beschäftigte sich als wiss. Mitarbeiterin am Institut für Angewandte Forschung der Hochschule Ingolstadt mit dem Thema Einweiserbeziehungsmanagement.