Die ISO 19011:2018

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Wolfgang Kallmeyer

Sonja C. Kretschmar

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Diese Fachbroschüre wurde von TÜV Rheinland-Experten erstellt und bietet eine praktische Hilfestellung bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Managementsystem-Audits. Sie soll Ihnen dabei helfen, die Regelungen der ISO 19011:2018 in den Auditprozess einfließen zu lassen. So können Sie die bestehenden Auditprozesse optimieren und neu zu definierende Auditprozesse mit einem hohen Wirkungsgrad einführen. Die Broschüre enthält -eine allgemeine Einführung zum Ziel und Zweck von Audits; -eine kurze Darstellung von Aufbau und der Struktur der Norm ISO 19011:2018; -Erläuterungen der wichtigsten Anforderungen der ISO 19011:2011 sowie Praxistipps; -umfassende Hinweise zur richtigen Vorbereitung auf das Zertifizierungsverfahren und die Auditierung nach ISO/IEC 17021. Die Fachbroschüre wird durch 16 Arbeitshilfen im Word- bzw. Excel-Format zum Download ergänzt. Hierzu gehören Mustertexte, tabellarische Auditprogramme, ein Auditplan, eine Auditcheckliste, ein Auditbericht u.v.m.