1.1 EinfUhrung in die Thematik Um den verscharften UmwelteinfiOssen und steigenden Anforderungen (z. B. VerfOgbarkeit) auch zukOnftig Rechnung tragen zu k6nnen, arbei ten Wissenschaft und Praxis heute an neuen Fertigungsmethoden, -ver fahren und -mitteln, wie beispielsweise der computerintegrierten Ferti gung (elM) oder der Just-in-Time-Produktion, die bei ihrer EinfOhrung ein schneidende Veranderungen mit sich bringen. Die VerfOgbarkeit der Maschinen und Anlagen wird einen wesentlich h6heren Stellenwert ein nehmen /l /. Der prozentuale Anteil der Instandhaltungskosten an den gesamten Herstellkosten wird mit zunehmender Automatisierung anstei gen /2; 3/. FOr die Instandhaltung bedeutet dies, daB sie zukOnftig mehr denn je fOr eine reibungslose Fertigung ohne technische St6rungen zu sorgen hat. Die sogenannte 'Feuerwehrtaktik" wird einer gezielten, zu standsabhangigen Instandhaltungsstrategie weichen mOssen. Zunetvnende Bedeutung der Instandhallung Ct. Zunlhmlndl Ressoureenknapph,1I ~ Hohl InnoVitlonlgllchwlndlgkl1l ~ Steloende Anlaglnkostln zielorientierten In formationssystem voraus.

Autorentext
Wilfried Sihn ist Professor für Betriebstechnik und Systemplanung am Institut für Managementwissenschaften an der TU Wien und Vorstand des vorgenannten Institutes sowie Leiter des Fraunhofer Centers für Produktions- und Logistikmanagement in Wien.

Inhalt
Gliederung.- Abkürzungsverzeichnis.- 1 Einleitung.- 1.1 Einführung in die Thematik.- 1.2 Ziele und Aufgaben einer Instandhaltungsleitstelle.- 1.3 Abgrenzung des Untersuchungsbereiches.- 2 Problemstellung.- 2.1 Informationserfassung.- 2.2 Informationsaufbereitung.- 2.3 Informationsversorgung.- 3 Problemlösungsansätze.- 4 Zielsetzung der Arbeit.- 5 Informationsbedarfsanalyse Einer Instandhaltungsleitstelle.- 5.1 Informationserfassung.- 5.2 Informationsversorgung.- 6 Voraussetzungen für ein Informationssystem Einer Instandhaltungsleitstelle.- 6.1 Informationserfassung.- 6.2 Informationsaufbereitung.- 7 Konzeption Eines Informationssystems für Eine Instandhaltungsleitstelle.- 7.1 Informationserfassung.- 7.2 Informationsaufbereitung.- 7.3 Informationsversorgung.- 7.4 Funktionsstruktur.- 8 Systemanwendung.- 8.1 Ausgangssituation vor der Systemeinführung.- 8.2 Spezifische Ausprägung des Informationssystems.- 8.3 Auswirkungen auf die betriebliche Praxis.- 9 Zusammenfassung.- 10 Schrifttum.