Das Buch präsentiert ein bereits bewährtes Modell, das erstmals alle relevanten Dimensionen für die Gestaltung von Markenerlebnissen systematisiert. Basierend auf jahrzehntelanger Praxiserfahrung der Autoren sowie aktuellen Erkenntnissen der internationalen Markenforschung, liefert es belastbares Wissen, evidenzbasierte Methoden und direkt anwendbare Tools. "Ein Standardwerk für alle, die ihre Brand Experience gezielt gestalten und erfolgreich managen wollen. Eine Fundgrube für alle, die Marken in eine erfolgreiche Zukunft führen wollen." Patrick Kammerer, Hauptgeschäftsführer Markenverband e. V. "No mystique. No marketing fluff. Just a practical, evidence-driven model for creating brand experiences that customers actually enjoy and prefer. If you are serious about brand building, read it." Mark Ritson, Founder Mini MBA "Klar, inspirierend und hochaktuell empfehle ich dieses Buch allen Entscheidern, die Marke nicht als hübsche Fassade, sondern als Führungsinstrument verstehen." Martin Drust, FC St. Pauli von 1910 e. V., Leitung Marke und Marketing "Pflichtlektüre für Fühungskräfte und Marketer." Michael Frank, Head of Brand Marketing Marketing Corporate Brand, Car Zeiss AG "Dieses Buch vermittelt allen am Wertschöpfungsprozess Beteiligten warum Brand Experience ein Schüssel starker Marken ist." Hans-Christian Schwingen - Ex-CBO Deutsche Telekom, Global Marketer HALL OF FAME "Dieses Buch ist eine Empfehlung für alle, die ein evidenzbasiertes, praxiserprobtes Modell suchen, um über ihre Brand Experience Menschen systematisch zu gewinnen." Elke Benning Rohnke, Expertin für kundenorientierte Unternehmensführung "Marketing-Verantwortliche erahlten in diesem Buch das notwendige Rüstzeug, um folgenreiches Markenerleben zu gestalten: Mehr Ergebnis durch besseres Erlebnis" Prof. Dr. Dirk-Mario Boltz, HWR Berlin "Wer Markenführung ernst nimmt, kommt an diesem Buch nicht vorbei. Klare Empfehlung!" Prof. Dr. Carsten Baumgarth, HWR Berlin

Autorentext
Olaf Hartmann ist Experte für Brand Experience, einer der Pioniere des multisensorischen Marketings und ist Host des Podcasts MARKENKRAFT. Er leitet das Multisense Instituts, eine Beratung für evidenzbasierte Markenführung. Nach Stationen im internationalen Marketing der Bayer AG gründete er die erste Agentur für haptische Markenkommunikation, war Partner in einem Designstudio, entwickelte mehrfach ausgezeichnete Produkte und vermarktete diese international. Er ist Co-Autor des Standardwerks des multisensorischen Marketings zum Thema Haptik (Touch!), war sieben Jahre als Dozent am Institut für Betriebswirtschaft der Universität Sankt Gallen tätig, mehrere Jahre in Kuratorium und Vorstand der Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens (GEM) und engagiert sich in der deutschen werbewissenschaftlichen Gesellschaft (DWG). Olaf Hartmann und Uwe Munzinger betreiben das Projekt MARKENKRAFT, mit Masterclasses, Seminaren, Workshops, Vorträgen, Podcasts, Artikeln und Büchern. Sie beraten gemeinsam Kunden zu Brand Experience Management, Markenstrategie, und multisensorischer Markencodierung. www.markenkraft.org