Autorentext

Ursula Behrens ist selbstständige Marketingberaterin und entwickelt seit vielen Jahren praxistaugliche und nachhaltige Marketingstrategien und -konzepte für ihre Kunden. Zuvor war sie mehr als 15 Jahre in leitenden Positionen für Marketing und Öffentlichkeitsarbeit mittelständischer Unternehmen verantwortlich.

Inhalt
Überblick: Marketingaufgaben und -instrumente.- SWOT-Analyse: Eigene und fremde Stärken und Schwächen kennen.- Marketingziele: Den Kunden im Visier.- Marketingplanung: Rahmen und Grundregeln.- Kommunikationskanäle: Auswahl und Planung.- Marketing-Controlling: Weitermachen oder gegensteuern?.