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Mit Mitarbeitern konstruktiv umgehen

Von:
Ursula Beckmann
Ilka Beckmann

Beschreibung

Wie geht man als Führungskraft mit Mitarbeitern in Konfliktsituationen um? Die Teamentwicklerin Ursula Beckmann zeigt, warum Situationen oder Mitarbeiterverhalten als problematisch empfunden werden. Sie erklärt Zusammenhänge von Führung, Kommunikation und Moti...

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Wie geht man als Führungskraft mit Mitarbeitern in Konfliktsituationen um? Die Teamentwicklerin Ursula Beckmann zeigt, warum Situationen oder Mitarbeiterverhalten als problematisch empfunden werden. Sie erklärt Zusammenhänge von Führung, Kommunikation und Motivation. Als PDL oder WBL erfahren Sie, wie Sie herausforderndes Verhalten von Mitarbeitern hinterfragen, einordnen und möglichen Ursachen auf den Grund gehen. Sie profitieren von vielen Praxistipps für die Gesprächsführung in ganz konkreten Situationen aus der Altenhilfe. So gelingt es Ihnen leichter, unerwünschtes Verhalten durch angemessene Maßnahmen zu verändern und Konflikte erfolgreich zu entschärfen.

Produktinformationen

Titel:
Mit Mitarbeitern konstruktiv umgehen
Untertitel:
Strategien für Führungskräfte in der Pflege
Autor:
Ursula Beckmann
,
Ilka Beckmann
EAN:
9783866305007
ISBN:
978-3-86630-500-7
Format:
Kartonierter Einband
Herausgeber:
Vincentz Network GmbH & C
Genre:
Nichtklinische Fächer
Veröffentlichung:
24.10.2016
Anzahl Seiten:
108
Gewicht:
325g
Größe:
H238mm x B171mm x T10mm
Jahr:
2016
Untertitel:
Deutsch
Lesemotiv:
Orientieren

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