Das Buch bietet einen umfassenden Einblick in die vielfältigen Facetten strategischer Unternehmenskommunikation und zeigt, wie sie in der Praxis erfolgreich umgesetzt werden kann. Es beinhaltet Fallstudien aus und über Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größen von namhaften Weltkonzernen über mittelständische Unternehmen bis hin zum dynamischen Start-up.
Erfahrene Kommunikationsexpertinnen und -experten beleuchten reale Use Cases entlang von Ausgangssituation, Stakeholderanalyse, Kommunikationsstrategie, Zielen, Umsetzung sowie Ergebnissen und Wertbeiträgen für das Unternehmen. Leserinnen und Leser erhalten fundierte Einblicke in konkrete Lösungsansätze sowie in Entscheidungsprozesse und Spannungsfelder innerhalb von Unternehmen. Lessons Learned laden zur Reflexion und zum Wissens- und Erfahrungstransfer ein.
Dieses Fachbuch richtet sich an Praktikerinnen und Praktiker, Studierende und Lehrende aus den Bereichen Organisationskommunikation, Public Relations und Marketing, die die Unternehmenskommunikation in ihrer gesamten Breite und Vielfalt verstehen, reflektieren oder aktiv gestalten möchten.
Ein inspirierendes Werk, das deutlich macht, warum strategische Unternehmenskommunikation heute ein zentraler Erfolgsfaktor für Beziehungsmanagement und für langfristige Wettbewerbsfähigkeit ist.

Autorentext

Prof. Dr. Simone Huck-Sandhu ist Professorin für Marketing-Kommunikation und Public Relations an der Hochschule Pforzheim.
Dr. Sabine Laukemann ist Kommunikations- und Organisationsberaterin sowie Dozentin in den Fachgebieten Corporate Communication und Betriebswirtschaft.

Inhalt

Interne Kommunikation.- Strategiekommunikation.- Marken- und Kundenkommunikation.- Finanz- und Nachhaltigkeitskommunikation.- Veränderungskommunikation. Krisenkommunikation.- Corporate History-Kommunikation.- Integrierte Kommunikation.