Thomas Harlander identifiziert in dieser Arbeit die Barrieren für eine effektive und schnelle Einführung von IT-Systemen und verknüpft diese mit bestehenden Modellen der Psychologie zu einem eigenen Modell. Daraus entwickelt er ein Change Management Screening Instrument zur Risikoanalyse und Implementierungsunterstützung für komplexe IT-Systeme. Dieses Instrument ermöglicht es, den Ausgestaltungsbedarf bezüglich des bevorstehenden Veränderungsprozesses zu erkennen und somit erfolgreich zu gestalten.

Autorentext

Thomas Harlander beendete erfolgreich sein Masterstudium der Wirtschaftspsychologie und arbeitet seitdem als Consultant in einer IT-Unternehmensberatung. Neben der Beratung der Kunden hinsichtlich IT-Themen ist er dort auch Hauptansprechpartner für das Change Management.

Inhalt
Critical Success Factors im Bereich von IT-Systemeinführungen.- Konstruktion des Change Management Screening Instruments.- Empirische Überprüfung des Instruments.