Ob ambulante oder stationäre Pflege ohne einen Versorgungsvertrag kommen Klienten und Einrichtungen nicht mehr aus. Die Basis dieses Vertrages bilden die Nationalen Expertenstandards. Das große Ziel ist es, Risiken und Probleme im Gespräch mit dem Klienten zu erkennen und rechtzeitig Gegenmaßnahmen zu ergreifen. Dieses Buch zeigt, wie die Risikoerkennung funktioniert: kompakt, zum schnellen Nachblättern als Vorbereitung des Gesprächs oder bei dessen Durchführung. Die Grundlagen der Risikoerkennung sind dabei immer die gleichen: • den Klienten genau beobachten • während des Gesprächs aufmerksam zuhören • bei erkannten Risiken sofort adäquat handeln Erst mit diesen Maßnahmen kann eine Beratung im Prozess des Versorgungsvertrages individuell gestaltet werden.

Autorentext
Die Autoren arbeiten als Experten bei der Laureos GmbH, die sich u. a. auf die Beratung, Schulung und Ausbildung von pflegekräften spezialisiert hat.

Klappentext

Dre Arbeitsschritte in einem Prozess erledigen.
Ob ambulante oder stationäre Pflege - ohne einen Versorgungsvertrag kommen Klienten und Einrichtungen nicht mehr aus. Die Basis ist es, Risiken und Probleme im Gespräch mit dem Klienten zu erkennen und rechtzeitig Gegenmaßnahmen zu ergreifen.
Diese Buch zeigt, wie die Risikoerkennung funktioniert: kompakt, zum schnellen Nachblättern - als Vorbereitung des Gesprächs oder dessen Durchführung.
Die Grundlagen der Risikoerkennung sind dabei immer die gleichen:
den Klienten genau beobachten
während des Gesprächs aufmerksam zuhören
bei erkannten Risiken sofort adäquat handeln
Erst mit diesen Maßnahmen kann eine Beratung im Prozess des Versorgungsvertrages individuell gestaltet werden.