Wer recht hat, kann es sich leisten, zuzuhören. Wer nur recht haben will, kann es nicht. Klimakommunikation scheitert selten am fehlenden Wissen - sondern daran, wie wir kommunizieren. Menschen ändern ihre Haltung nicht, weil sie bessere Argumente hören. Sie ändern sie, weil sie sich gehört fühlen, weil sie etwas erleben - oder weil jemand aus ihrer eigenen Welt ihnen zeigt, dass es geht. Trotz erdrückender Faktenlage stoßen Klimabotschaften oft auf Abwehr, Erschöpfung oder Reaktanz. Warum ist das so? Und wie können wir stattdessen echte Handlungsbereitschaft erzeugen? Dieses Praxishandbuch übersetzt aktuelle Erkenntnisse aus der Verhaltenspsychologie, Neurobiologie und Kommunikationswissenschaft in den Arbeitsalltag. Anhand eines durchgehenden Praxisbeispiels und neun evidenzbasierter Prinzipien zeigt es auf, warum reine Faktenvermittlung oft ins Leere läuft und wie wirksame Kommunikation stattdessen funktioniert. Ein unverzichtbarer Leitfaden für Führungskräfte, Moderatorinnen, Change-Managerinnen und alle, die in Organisationen und Kommunen notwendige Veränderungen gestalten wollen - ohne ihr Gegenüber zu überrollen.

Autorentext
Paula Föhr ist Bildungswissenschaftlerin und Graphic Recorderin. Sie macht in diesem Buch durch prägnante Illustrationen sichtbar, was Sprache allein nicht zeigen kann.