Informelle Hierarchien sind ein allgegenwärtiger Teil des menschlichen Zusammen- lebens und definieren die soziale Stellung der Mitglieder einer Gruppe untereinander. Entsprechende Konflikte beeinträchtigen sowohl die Arbeitsleistung als auch die Gesundheit der betroffenen Mitarbeiter. Um seitens der Führungskräfte geeignete Maßnahmen zu treffen, müssen das Zustandekommen sowie die psychosozialen Mechanismen rangdynamischer Konflikte im Detail verstanden werden. Im Rahmen der vorliegenden Arbeit wird der Zusammenhang zwischen der informel- len Hierarchie von Teams und dem Teamerfolg untersucht. Als Untersuchungsbei- spiel werden Spielleiter in Escape Rooms interviewt und deren Aussage methodisch ausgewertet. Hierbei werden insbesondere folgende Aspekte betrachtet: • Konstruktion eines semistrukturierten Interview-Leitfadens, teilweise unter Anwendung der Card-Sorting-Methode • Durchführung und Darstellung von sieben Interviews • Qualitative Inhaltsanalyse nach Kuckartz auf Basis einer deduktiv-induktiven Vorgehensweise • Analyse der Zusammenhänge zwischen der rangdynamischen Teamstruktur und dem Teamerfolg

Klappentext

Im Rahmen der vorliegenden Arbeit wird der Zusammenhang zwischen der informel- len Hierarchie von Teams und dem Teamerfolg untersucht. Als Untersuchungsbei- spiel werden Spielleiter in Escape Rooms interviewt und deren Aussage methodisch betrachtet. Hierbei werden insbesondere folgende Aspekte betrachtet: - KonstruktioneinessemistrukturiertenInterview-Leitfadens,teilweiseunterAn- wendung der Card-Sorting-Methode - Durchführung und Darstellung von sieben Interviews - Qualitative Inhaltsanalyse nach Kuckartz auf Basis einer deduktiv-induktiven Vorgehensweise - Analyse der Zusammenhänge zwischen der rangdynamischen Teamstrukturund dem Teamerfolg