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Erfolgreich telefonieren

Sue Rado Läubli

,

Geheftet (Geh), 45 Seiten

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Ihre Mitarbeiter verraten am Telefon sehr viel über sich selbst, ob sie wollen oder nicht. In Kürze macht sich ein Kunde ein Bild ...

Tiefpreis

CHF32.40

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Geheftet (Geh)

Beschreibung

Ihre Mitarbeiter verraten am Telefon sehr viel über sich selbst, ob sie wollen oder nicht. In Kürze macht sich ein Kunde ein Bild darüber, ob er es mit einem engagierten, interessierten Ansprechpartner zu tun hat und das innerhalb weniger Sekunden. Wagen Sie sich an die Herausforderung «Erfolgreich Telefonieren». Sie finden viele Denkanstösse und Praxistipps, wie Sie zusammen mit Ihren Mitarbeitern Ihren Kunden den optimalen Service bieten.

Produktinformationen

Titel:

Erfolgreich telefonieren

Untertitel:

So gewinnen und begeistern Sie Ihre Kunden am Telefon

Autor:

Sue Rado Läubli

,

EAN:

9783297004357

ISBN:

978-3-297-00435-7

Format:

Geheftet (Geh)

Hersteller:

Herausgeber:

Genre:

Veröffentlichung:

01.10.2012

Anzahl Seiten:

45

Gewicht:

198g

Größe:

H297mm x B210mm x T6mm

Jahr:

2012

Untertitel:

Deutsch

Auflage:

2. A.

Tags

#Kundengespräch, #Telefonieren, #Telemarketing

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