Der VW-Abgasskandal wäre dem Konzern höchstwahrscheinlich nicht passiert, hätte das Unternehmen eine gelebte Unternehmenskultur etabliert. Doch nicht nur der Wolfsburger Autohersteller, sondern auch viele andere Betriebe kämpfen mit einer Orientierungslosigkeit ihrer Werte. Untersuchungen ergaben einen Zusammenhang mit der Häufung von Arbeitsunfällen und fehlender Unternehmenskultur. Dieses Buch beschäftigt sich damit, wie diese beiden Bereiche miteinander in Einklang gebracht werden können, warum dieser Schritt für das Überleben vieler Unternehmen notwendig wird und welche Aufgaben und Anforderungen dabei auf moderne Führungskräfte zukommen.
Stefan Bartel zeigt nicht auf, wie ein Unternehmen seine Unternehmenskultur verfassen sollte. Er zeigt vielmehr auf, welche Bedeutung die Arbeitssicherheit für den Unternehmenserfolg hat und wie sich diese auf die Unternehmenskultur auswirkt. Arbeitssicherheit fungiert als Gradmesser des Unternehmenserfolges und als Architekt einer gelebten Unternehmenskultur. Mit diesem Buch erhalten Führungskräfte eine völlig neue Technik, um ihre Mitarbeiter zu loyalen und motivierten Kräften zu entwickeln. Einen Ansatz, der bislang noch nie derart intensiv beleuchtet wurde. Unternehmenslenker wiederum gewinnen mit diesem Werk die nötige Übersicht, wie sie in ihrem Unternehmen eine Kultur des Erfolges von innen heraus etablieren können. Also ein Wachstum, das von den Mitarbeitern als innerer Antrieb entsteht.

Autorentext

Stefan Bartel startete seine berufliche Karriere als Diplom-Ingenieur. Er lehrte Ingenieurs- und Führungswissen an Hochschulen und Akademien. Seit mehr als 25 Jahren beschäftigt er sich als Trainer, Moderator und Redner mit der spannenden Frage: Wie nehme ich erfolgreich Einfluss auf Menschen, wie überzeuge ich andere? Er gilt deshalb bei seinen Kunden als Experte für Führungskommunikation und ist der Safety Culture Coach®. Er verbindet auf einzigartige Weise die Themen Führung und Arbeitssicherheit und unterstützt so Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer Kultur. Zahlreiche Institutionen sowie namhafte nationale und internationale Unternehmen, Marktführer und solche, die es werden wollen, haben bereits sein breites Erfahrungsspektrum als Initialzündung für einen Kulturwandel im Unternehmen genutzt.
In Vorbereitung befindet sich eine Safety Culture Academy. Dort werden Entscheider und Fachkräfte zu Safety Culture Managern ausgebildet.
Bei Wiley ist bereits von ihm erschienen: "1x1 der Kommunikation für Führungskräfte" (2013).

Inhalt

Vorwort 11

1 Was bedeutet Kulturwandel? 15

2V2A-Technik 18

Never give up! 24

Geben Sie Ihr Bestes 28

2 Arbeitssicherheit im mittelständischen Unternehmen 31

Der Umgang mit Arbeitssicherheit 33

Arbeitssicherheit als Reifegrad einer Organisation 35

Arbeitssicherheit beginnt bereits im Kopf der Mitarbeiter 38

Die Aufgaben moderner Führungskräfte 42

Die Aufgabe des Safety Culture Managers 45

3 Unternehmenskultur in Zeiten der Veränderung 49

Der periphere Blick 49

Der Katalysator für emotionale Bindung 52

Veränderungsbereitschaft als Garant für sinnvolle Unternehmenskultur 56

Motivation fördert Fortschritt 61

Besitzen Sie eine hohe Glaubwürdigkeit? 68

4 Zusammenhang zwischen Unternehmenskultur und Arbeitssicherheit 73

Arbeitssicherheit beginnt bereits beim Tonfall 74

Worauf sich eine Unternehmenskultur aufbaut 77

Die Bradley-Kurve 81

5 Der Mensch steht für Erfolg und Risiko zugleich 101

Wie Risikoeinschätzung funktioniert 103

Der Gewöhnungseffekt und seine Gefahren 110

Der Katalysator der Gefahrenwahrnehmung 116

6 Wege für den Safety Culture Manager im Unternehmen 125

Die Bedeutung der Sinnorientierung für die Unternehmenskultur 126

Die Bedeutung der Werteorientierung für die Unternehmenskultur 129

Die Bedeutung von Vorbildern für die Unternehmenskultur 131

Erfahrungen beeinflussen uns stark 137

Der Safety Culture Manager im Dialog 141

7 Erfolgreiche Systeme im Kulturwandel 145

Arbeitssicherheit durch Dialog 146

Stop - Think - Go 151

Teamsitzungen zur Erhöhung von Arbeitssicherheit 152

Alternativarbeitsplätze 153

Sicherheitsbeauftragte und Unternehmenskultur 156

Arbeitssicherheit in allen Meetings 160

Arbeitssicherheitsinformation 162

E-Learning in Sachen Arbeitssicherheit 163

Anreize für Arbeitssicherheit 164

Null Toleranz als Teil der Unternehmenskultur? 165

8 Abwesenheit als Spiegel der Unternehmenskultur 173

Ursachen für Fehlzeiten 173

Das Prinzip des Rückkehrgespräches 180

Auswirkungen von Fehlzeiten 184

Der Einfluss von Fehlzeiten auf die Führungsarbeit 185

Einfluss von Fehlzeiten auf die Mannschaft und den Mitarbeiter selbst 186

Mögliche Maßnahmen zur Senkung von Fehlzeiten 187

Eckpunkte eines Anwesenheitsverbesserungsprozesses 191

Wirkungsvolle Gesprächstechnik bei Zweifelsfällen 200

9 Der Safety Culture Manager in der Praxis 203

Der Safety Culture Manager als Schlüsselfigur im Unternehmen 203

Die Ausbildung zum Safety Culture Manager 208

10 Externe Fachkraft für Arbeitssicherheit als Safety Culture Manager 209

Externe vs. interne Fachkraft für Arbeitssicherheit 209

Besondere Herausforderungen für eine externe

Fachkraft für Arbeitssicherheit 212

Neukundengewinnung für den Safety Culture

Manager 214

Umgang mit dem Angebot 218