Dürfen, müssen, können Führungskräfte coachen? Oder sollten sie es nicht? Oder dürfen Sie es vielleicht gar nicht? (Oder können sie nicht?) Während die Diskussionen in der Fachwelt noch munter weiter ausgetragen werden, setzt sich Sonja Radatz wieder einmal über alle Konventionen hinweg und schafft nach ihrem Bestseller 'Beratung ohne Ratschlag' nun den Sprung in die nächste Coaching-Generation: Klar können Führungskräfte coachen. Aber die Mitarbeiterbegleitung wird ins Zentrum der Führung rücken und dort getrost alle bisherigen Führungstools entsorgen: Denn wenn es nach Sonja Radatz geht, dann wird die Führung von morgen mit Selbstverantwortung, Ergebnisfokussierung, Entrepreneurship, der Sinnfrage und hoffentlich auch mit der Weiterentwicklung der Mitarbeiter konfrontiert. In diesem Buch stellt Sonja Radatz einfach, locker und sofort anwendbar die zentralen Tools des Relationalen Coachings und der Relationalen Mitarbeiterbegleitung vor und führt den Leser durch die Praxis des Relationalen Leadership-Ansatzes. Viele Beispiele und praktische Fragestellungen fördern die Instant-Performance als Coach und Mitarbeiterbegleiter. Im Zentrum steht dabei das Relationale Leadership-Modell, das der Führungskraft den nötigen Überblick bietet, um den Führungsalltag einfach und nachvollziehbar zu gestalten. Ein Buch, das in jedem Büro stehen sollte und Führungskräften jeder Ebene gute Dienste leisten wird.

Autorentext

Dr. Sonja Radatz ist Begründerin des Relationalen Ansatzes®, leitet seit 1998 das IRBW Institut für Relationale Beratung und Weiterbildung in Wien, Schloss Schönbrunn. Die Autorin von 16 Büchern begleitet Unternehmen, Nonprofit-Organisationen, Führungskräfte, Vertriebs- und HR Verantwortliche mit ihrem kontroversen Management-Ansatz in ihrem nachhaltigen Erfolg. Die gefragte Keynote Speakerin und Gast-Dozentin an mehreren Universitäten ist auch Herausgeberin der Zeitschrift LO Lernende Organisation. 2003 wurde ihr der Deutsche Preis für Gesellschafts- und Organisationskybernetik für ihr Lebenswerk verliehen.

Leseprobe
Vorwort Mitarbeiterbegleitung und Mitarbeitercoaching das sind aus meiner Sicht die beiden entscheidenden Führungsthemen der kommenden Jahre: Mitarbeiterbegleitung deshalb, weil es meines Erachtens eine sine qua non der Führung darstellt welche andere Funktion und Verantwortung hat eine Führungskraft, als dafür zu sorgen, dass sie die Ergebnisse ihrer Mitarbeiter sichert und einholt (um selbst das geforderte Gesamtergebnis erbringen zu können) und dafür sorgt, dass sich die Mitarbeiter stetig weiterentwickeln (um mit den zentralen Grundstein für Weiterentwicklung und Innovation des Unternehmens zu legen)? Relationales Coaching deshalb, weil die Führungskraft immer weniger 'fachlich-spezifisch kompetent' ist immer weniger 'fachlich-spezifisch kompetent' sein kann! in den Bereichen, in denen der Mitarbeiter konkret arbeitet. Wenn die Führungskraft das Detailwissen nicht mehr haben kann und sich bewusst auch dafür entscheidet, das Detailwissen nicht mehr zu haben, um einem ansonsten unvermeidlichen Herzinfarkt oder Burnout zu entgehen bzw. das Wohlergehen des Unternehmens auf hohem Niveau zu sichern, dann stellt sie Fragen und stellt damit das Handeln des Mitarbeiters laufend in Frage: Ist das aktuelle Vorgehen des Mitarbeiters noch ein geeignetes Mittel zum Zweck, um die regelmäßig geforderten Ergebnisse zu erfüllen? Oder braucht es etwas Neues? Damit Mitarbeiterbegleitung und Coaching möglichst einfach werden, habe ich dieses Buch geschrieben. Es erklärt Schritt für Schritt, wie Führung sinnvoll und knapp so knapp wie möglich! angelegt werden kann, ohne an Effektivität einzubüßen. Jahrelanges Coaching und jahrelange Führungsbegleitung vor allem auf CEO-, Vorstands-, Verwaltungsrats- und Geschäftsführerebene bildeten für mich die Grundlage für dieses Buch. Dafür möchte ich allen Kunden danken ich freue mich mit jedem, dass die erarbeiteten Lösungen so gut funktionieren! Und ich lade Sie ein, geneigte Leser, mit dem Relationalen Ansatz in die Welt der Möglichkeiten und der Gestaltbarkeit einzusteigen. Die meisten erleben diesen Einstieg wie die Büchse der Pandora: Einmal geöffnet, 'können Sie nicht mehr anders'

Inhalt
Inhaltsverzeichnis Vorwort.11 1. Warum Mitarbeitercoaching? Warum Mitarbeiterbegleitung?.13 1.1. 'Ewig gestrige Führung' im aktuellen Kontext?.14 1.2. Hören Sie auf zu führen. Beginnen Sie zu regeln!.17 1.2.1. 'Führen': Immer im Nachhinein und kleinteilig-aufgabenbezogen.17 1.2.2. Regeln: Grundsätzlich und im Vorhinein.20 1.3. Das Relationale Leadership-Modell.24 1.3.1. (Neuer) Challenge/ Ergebnisvorgabe.25 1.3.2. Laufende Ergebnisprüfung/ Konzeptoptimierung.26 1.3.3. Schaffung von Standards und Schaffung/ Sicherung von Selbstläufern.28 1.3.4. Schaffung von zeitlichem Freiraum.31 1.4. Anwendungsfelder der Mitarbeiterbegleitung und des Relationalen Coachings.32 1.4.1. Warum Coaching als Relationale Führungskraft?.33 1.4.2. Warum Mitarbeiterbegleitung als Relationale Führungskraft?.37 2. Zentrale Ansatzpunkte in der Mitarbeiterbegleitung und im Coaching 39 2.1. Worum geht es in der Relationalen Mitarbeiterbegleitung?.39 2.1.1. Die Gestaltung/ laufende Optimierung des Optimalszenarios.41 2.1.2. Die Gestaltung/ laufende Optimierung des Konzepts.43 2.1.3. Ausgestaltung von Standards und Selbstläufern Optimierung von Prozessen.44 2.1.4. Gestaltung des zeitlichen Freiraums.44 2.2. Worum geht es im Relationalen Coaching?.45 3. Die Relationale Haltung als Grundlage von Coaching und Mitarbeiterbegleitung.49 3.1. Die Guckloch- versus Relationale Teil der Welt-Haltung.49 3.1.1. Die Guckloch-Haltung.49 3.1.2. Die Relationale Teil der Welt-Haltung.51 3.2. Gesprächsbeziehung und Gesprächsführung: Ein 'Tanz auf der Platte'.55 3.2.1. Gegenposition/ Komplementarität.55 3.2.2.''Stehen bleiben'.56 3.2.3. Der Platz in der Mitte.57 3.3. Die der Relationalen Haltung zugrunde liegenden Theorie-Richtungen.58 3.3.1. Systemisches Denken die Kybernetik 2. Ordnung.58 3.3.2. Der radikale Konstruktivismus.61 3.3.3. Die Autopoiesis.63 3.4. Die Relationale Haltung in Mitarbeiterbegleitung und -coaching: Beratung ohne Ratschlag.65 3.5. Sieben Voraussetzungen für die Umsetzung der Relationalen Haltung in die Praxis der Mitarbeiterbegleitung und des Mitarbeitercoachings.67 3.5.1. Lethologische Begabung.67 3.5.2. Vertrauen und Wertschätzung.68 3.5.3. Eigene Ideen ansprechen, aber auch loslassen.69 3.5.4. Unterstützung anderer auf deren Wegen.70 3.5.5. Dissoziieren.70 3.5.6. Geduld.71 3.5.7. Bei jedem Coaching lernt (auch) die Vorgesetzte.71 4. Relationale Fragen: Das Kernwerkzeug von Mitarbeiterbegleitung & Coaching.73 4.1. Eigenschaften Relationaler Fragestellungen.74 4.1.1. Relationale Fragen sind offene Fragen.74 4.1.2. Relationale Fragen sind Denkfragen.75 4.1.3. Relationale Fragen zielen darauf ab, die Zukunft zu optimieren.75 4.1.4. Relationale Fragen fragen danach, was Mitarbeiter TUN können, anstatt was 'sein soll'.76 4.1.5. Relationale Fragen fokussieren auf Lösungen.77 4.1.6. Relationale Fragen beziehen sich immer auf die Optimierung des Systems.78 4.1.7. Relationale Fragen fokussieren auf das Innen und nicht auf das Außen.79 4.1.8. Relationale Fragen sind niemals Suggestivfragen.80 4.2. Arten von Relationalen Fragestellungen.80 4.2.1. Fragen zum Optimalszenario.81 4.2.2. Verhaltensfragen.81 4.2.3. Fragen nach Unterschieden.81 4.2.4. Beschreibende, erklärende und bewertende Fragen.82 4.2.5. Fragen zur Veränderung erfolgloser Handlungsmuster. 82 4.2.6. Dissoziationsfragen.82 4.2.7. Hypothetische Fragen.83 4.2.8. Paradoxe Fragen.83 4.2.9. 'Verrückte' Fragen.83 5. Der Ablauf der Relationalen Mitarbeiterbegleitung und des Relationalen Coachings.85 5.1. Der Ablauf der Relationalen Mitarbeiterbegleitung.85 5.1.1. Erarbeitung des Optimalszenarios.86 5.1.2. Gestaltung, Veränderung und Optimierung des Konzepts.91 5.1.3. Schaffung von funktionierenden Standards und Selbstläufern.97 5.1.4. Die Schaffung von zeitlichem Fr…