Der Schlüssel zu einer starken Kommunikationsfähigkeit, schneller Zielerreichung und Lösungsorientierung im Berufsalltag Dieses Buch hilft dabei: - die Kommunikationskompetenz zu stärken - Ziele schneller zu erreichen - Zum Problemlöser zu werden Was Leser*innen erwartet: Persönlich wachsen Mitarbeitende weiterentwickeln Feedbackgespräche souverän führen, individuelle Entwicklungspotenziale entdecken und das Team durch kluge Fragen für sich gewinnen. Zusammenarbeit im Team verbessern Mit gezielten Fragetechniken eine konstruktive, effektive Teamkultur fördern, gemeinsame Ziele leichter erreichen, als Team zusammenwachsen. Meetings und Workshops effizient gestalten Klare Erwartungen und Zielsetzungen formulieren für fokussierte Besprechungen mit greifbaren Ergebnissen. Projekte und Prozesse souverän steuern Für Klarheit über Ziele, Rollen und Verantwortlichkeiten sorgen so gelingt Fortschritt und Effizienz. Verhandlungen und schwierige Gespräche meistern Mit dem systemischen Fragenkoffer sicher auftreten und die passenden Worte für jede Situation finden.

Autorentext
Sonja Görlich ist seit vielen Jahren als Führungskraft, Beraterin, Trainerin und Coachin tätig. Sie ist überzeugt davon, dass im Zentrum einer erfolgreichen Führung der Mensch steht. Die persönlichen Herausforderungen, Wünsche, Sorgen, Ideen und Werte eines jeden Menschen beeinflussen sein Handeln, und seine Motivation. Deswegen nutzt sie viele Ansätze und Methoden aus ihrer Ausbildung zum ECA-zertifizierten Systemischen Coach.