Der Band beschäftigt sich mit Aspekten von Smart Cities, Digitalisierung und Bürgerbeteiligung. Digitalisierung mit Bürgerbeteiligung und Bürgerbeteiligung mit digitalen Instrumenten und Formaten das sind zwei Seiten einer Medaille. Smart Cities erproben zahlreiche Facetten kommunaler Digitalisierung. Dialogorientierte Kommunikation ist notwendig, damit Politik, Verwaltung, Verbände sowie Bürgerinnen und Bürger dabei gemeinsam tragfähige Lösungen finden. Auch digitale Kommunikationsinstrumente sind hilfreich. Landesregierungen setzen Messenger-Dienste erfolgreich ein, und kommunale Bauämter nutzen Social-Media-Kanäle. Gemeinderäte und Bürgermeister*innen stehen digitalen Formaten der Bürgerbeteiligung aufgeschlossen gegenüber, wünschen sich aber oft mehr Informationen über deren Möglichkeiten und Grenzen.

Autorentext

Dr. Frank Brettschneider ist Universitätsprofessor für Kommunikationswissenschaft an der Universität Hohenheim.

Inhalt
Vorwort.- Kooperative Stadtentwicklung und Planungskommunikation.- Die Erstellung kommunaler Digitalisierungskonzepte. Die Bedeutung von Kommunikation und Bürgerbeteiligung.- Messenger-Dienste in der Regierungskommunikation. Eine Analyse auf Basis von Nutzerdaten und Experteninterviews.- Social Media als Kommunikations¬instrument von Bauämtern. Eine Inhaltsanalyse der Darstellung baubezogener Inhalte durch öffentliche .- Digitale Bürgerbeteiligung aus Sicht von Bürgermeistern und Gemeinderäten. Eine empirische Analyse in drei baden-württembergischen Landkreisen.