In diesem Buch stellt die Autorin Sabine Wegner-Kirchhoff anschaulich und anhand von Beispielen aus ihrer langjährigen Beratungspraxis unterschiedliche Prozesse der Konfliktbearbeitung dar. Ziel des Konfliktcoaching ist es, beteiligte Konfliktparteien an einen Tisch zu holen, ein Verständnis für die Sichtweisen der Gegenseite zu entwickeln und damit entstandene Blockadehaltungen aufzugeben.

Autorentext

Dr. Sabine Wegner-Kirchhoff war 10 Jahre im Bereich Personalentwicklung eines Großkonzerns tätig. Seit 1999 arbeitet sie im In-und Ausland als Beraterin für Veränderungsprozesse in Organisationen, als Konfliktcoach und als Mediatorin.

Inhalt
Begriffsbestimmung von Konfliktcoaching.- Beispiele verschiedener Beratungsszenarien.-
Erfahrungen einer Führungskraft im Umgang mit Konflikten.- Fallstricke und Stolpersteine im Konfliktcoaching.