Aufgeblähte und unbewegliche Strukturen der öffentlichen Verwaltung sorgen in Deutschland regelmäßig dafür, daß jeder Versuch, Innovationen vorzunehmen und sich am Kunden zu orientieren, fehlschlägt. Folge davon sind nicht tolerierbare Auswüchse und enorme Kosten, die den öffentlichen Haushalt unnötig belasten.

"Die innovative Behörde" analysiert Zustand und Effizenz der heutigen Behördenlandschaft und gibt praxisorientierte Vorschläge, wie die öffentliche Verwaltung an unser wettbewerbs- und leistungsorientiertes Wirtschaftssystem schrittweise angenähert und damit innovationsfähig werden kann. Das Buch gibt konkrete Anregungen für eine erfolgreiche Rationalisierung der öffentlichen Verwaltung.

Autorentext

Dr. Robert Ball ist Vizepräsident im Sächsischen Rechnungshof. Er verfügt über langjährige Erfahrung im Aufbau und in der Führung großer Verwaltungssysteme, vor allem im Bereich der Bundeswehr.

Klappentext

"Die innovative Behörde" analysiert Zustand und Effizenz der heutigen Behördenlandschaft und macht praxisorientierte Vorschläge, wie die öffentliche Verwaltung innovationsfähig werden kann.

Inhalt
1 Die Rolle der öffentlichen Haushalte.- 1.1 Definitorische Grundlagen.- 1.2 Gesamtwirtschaftliche Einordnung.- 1.3 Die besonderen Rahmenbedingungen.- 2 Das wirtschaftliche Gewicht der öffentlichen Haushalte.- 2.1 Gesamtstruktur.- 2.2 Personal im öffentlichen Dienst.- 2.3 Finanzpolitische Bewertung.- 3 Die Behördenlandschaft in der Diagnose.- 3.1 Strukturdimensionen.- 3.2 Die organisationale Dimension.- 3.3 Die prozessuale Dimension.- 3.4 Die externe Leistungsdimension als Quasimarkt.- 3.5 Resümee.- 4 Anforderungsprofil einer innovativen Behörde.- 4.1 Von der Diagnose zur Therapie.- 4.2 Innovation Wesen und Merkmale.- 4.3 Denken und Handeln in Systemen.- 4.4 Kritische Bestandsaufnahme.- 4.5 Bereitschaft zum Wandel.- 4.6 Das strategische Ziel.- 4.7 Die innovative Behördenkultur.- 4.8 Die Behördenstruktur von morgen?.- 4.9 Innovation Herausforderung und Lernprozeß.- 5 Methodenangebot aus Betriebswirtschaftslehre und Unternehmenspraxis.- 5.1 Kultur Struktur Systeme.- 5.2 Innovationsmanagement.- 5.3 Übergeordnete Koordinationssysteme.- 5.4 Die Fachsysteme der innovativen Behörde.- 5.5 Prozeßexterne Managementunterstützung.- 6 Die Innovationstherapie Promotoren und Chancen.- 6.1 Die politischen Promotoren.- 6.2 Radikalkur oder Therapie in bekömmlicher Dosierung?.- 6.3 Ausblick Die Therapie muß gelingen!.- Anlage 1 Erste einfache Kulturleitsätze.- Anlage 2 Privatisierungspotentiale.- Verzeichnis der Abbildungen.