Die Interessenten:
Mitarbeiter eines Unternehmens, die das Instrument des Qualitätsmanagements vermehrt für ihren persönlichen Erfolg und für den Erfolg ihres Unternehmens einsetzen wollen

Der Themenband vermittelt praxisbezogen den aktuellen Stand des Qualitätsmanagements, informiert darüber, wie ein effizientes Qualitätsmanagement-System aufgebaut und eingeführt werden kann, und illustriert die Zusammenhänge zwischen den einzelnen Elemente eines Qualitätsmanagement-Systems.

Klappentext

Der Themenband vermittelt praxisbezogen den aktuellen Stand des Qualitätsmanagements, informiert darüber, wie ein effizientes Qualitätsmanagement-System aufgebaut und eingeführt werden kann, und illustriert die Zusammenhänge zwischen den einzelnen Elemente eines Qualitätsmanagement-Systems.

Inhalt
Einführung in das Qualitätsmanagement Aufbau eines Qualitätsmanagement Elemente eines Qualitätsmanagements Bewertung eines Qualitätsmanagementsystems Das Qualitätsmanagement als Instrument für die Minderung von Risiken Praktische Beispiele für den Aufbau und die Einführung eines Qualitätsmanagements Qualitätsmanagement heute