Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,9, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Villingen-Schwenningen, früher: Berufsakademie Villingen-Schwenningen, Sprache: Deutsch, Abstract: Konflikte sind Teil des menschlichen Lebens und werden nicht selten durch das Zusammentreffen von unterschiedlichen Denk- und Handlungsweisen und das vielfältige Spektrum an Persönlichkeiten, Interessen und Formen der Lebensbewältigung, aus welchen unsere Gesellschaft erwächst, hervorgerufen. Wesentlich in diesem Kontext ist die Grundposition einzunehmen, Konflikte zunächst einmal als etwas Positives zu betrachten und nicht von vorneherein mit negativen Assoziationen in Verbindung zu bringen. Indessen ist die Erkenntnis, dass nicht die Existenz des Konflikts an sich die Problematik darstellt, sondern die Art und Weise, wie die Individuen mit diesem umzugehen pflegen, hervorzuheben. Bei ineffizientem Umgang kann sich der Konflikt nicht selten zu einem dynamischen Prozess entwickeln, der zumeist eine Eskalationsdynamik aufweist. Dabei kann der Disput zu Beeinträchtigungen innerhalb der Beziehungen führen oder sogar die Lebensqualität des Einzelnen massiv einschränken. Falls diese Folgeerscheinungen ersichtlich werden, ist eine Lösung des Konflikts obligat. Als eine bedeutende Option eine Problembehebung herbeizuführen, ist die Mediation herauszukristallisieren, welche ich in meiner Seminararbeit vorstellen möchte. Diese beleuchtet zunächst einmal die Wesensmerkmale und die Grundlagen der Mediation, welche durch das Darlegen ihrer geschichtlichen Entstehung, einer Definition und ihrer Prinzipien erreicht wird. Da sich um diese Prinzipien viele Diskussionen und Dispute entwickelt haben, möchte ich auf diese noch näher eingehen und mich mit diesen kritisch auseinandersetzen. Innerhalb dieser wissenschaftlichen Arbeit werden des Weiteren die Rolle des Mediators und der Mediationsverlauf thematisiert. Anschließend möchte ich die Einbettung des Mediationsverfahrens in die Soziale Einzelfallhilfe darstellen. Letztlich werde ich den Blick auf die Anwendung der Mediation in meinem Praxisfeld lenken. Hier möchte ich vor allem meine persönliche Vision einer verbesserten Rollenbesetzung des Mediators in der Arbeit mit Menschen mit Behinderung vorstellen und die Vorteile diesbezüglich hervorheben.

Inhalt

Abkürzungsverzeichnis 1 Einleitung 2 Die Wesensmerkmale und Grundlagen der Mediation 2.1 Die geschichtliche Entstehung der Mediation 2.2 Definitionen der Mediation 2.3 Wichtige Prinzipien der Mediation 2.3.1 Prinzip der Freiwilligkeit 2.3.2 Das Prinzip der Neutralität 2.3.3 Das Prinzip der Eigenverantwortlichkeit 2.3.4 Prinzip der Informiertheit 2.3.5 Prinzip der Vertraulichkeit 3 Aufgaben des Mediators 3.1 Ethische Grundsätze der Mediation 4 Verlauf der Mediation 4.1 Phase I: Die Einleitungsphase 4.2 Phase II: Sichtweisen der einzelnen Konfliktparteien 4.3 Phase III: Konflikterhellung / Vertiefung 4.4 Phase IV: Problemlösung / Entwurf von Lösungen 4.5 Phase V: Übereinkunft 5 Techniken der Mediation im Überblick 6 Theoretische Grundlagen 6.1 Das Harvard-Konzept 6.1.1 Trenne Sache und Person 6.1.2 Konzentriere Dich auf Interessen nicht auf Positionen 6.1.3 Entwickle Optionen zum beiderseitigen Vorteil 6.1.4 Bewerte Optionen nach objektiven Kriterien 6.2 Der Transformationsansatz 7 Anwendungsfelder 8 Einbettung in die soziale Einzelfallhilfe 9 Theorie- Praxis- Transfer 9.1 Die Anwendung der Mediation in meinem Praxisfeld 9.2 Vision 10 Zusammenfassung 11 Literaturverzeichnis Anhang