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Corporate Reputation Management in den sozialen Medien

  • Kartonierter Einband
  • 43 Seiten
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Der Aufbau eines Corporate Reputation Managements kann angesichts des enormen Bedeutungsgewinns der sozialen Medien ohne deren umf... Weiterlesen
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Beschreibung

Der Aufbau eines Corporate Reputation Managements kann angesichts des enormen Bedeutungsgewinns der sozialen Medien ohne deren umfassende Einbindung nicht mehr gelingen. Dabei ist die Entscheidung über ein Engagement in diesen Medien nicht alleine vom Unternehmen abhängig. Wenn die Interessenten und Kunden oder andere Stakeholder sich in den sozialen Medien über ein Unternehmen unterhalten, dann tun die Unternehmen gut daran, diese Gespräche zumindest mitzuverfolgen und - ggf. sogar deutlich besser - offensiv daran teilzunehmen. Dabei gilt allerdings, dass die sozialen Medien die Machtverteilung zugunsten der Stakeholder verschoben haben und dort i. d. R. ein "Dialog auf Augenhöhe" erwartet wird.

Autorentext

Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer ist Professor für Marketing an der Hochschule für Wirtschaft und Recht, Berlin und war über 15 Jahre in verschiedenen Managementpositionen tätig. Er ist international als Marketing und Management Consultant tätig.



Inhalt

Corporate Reputation Management und die sozialen Medien.- Grundprinzipien für die Einbindung der sozialen Medien in das Corporate Reputation Management.- Ziele und Vorgehenskonzept eines unternehmerischen Engagements in den sozialen Medien.- Nutzbarmachung der sozialen Medien für das Corporate Reputation Management.

Produktinformationen

Titel: Corporate Reputation Management in den sozialen Medien
Untertitel: Grundprinzipien zur erfolgreichen Einbindung von Social Media
Autor:
EAN: 9783658068844
ISBN: 978-3-658-06884-4
Format: Kartonierter Einband
Herausgeber: Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Genre: Betriebswirtschaft
Anzahl Seiten: 43
Gewicht: 87g
Größe: H210mm x B148mm x T3mm
Jahr: 2014
Auflage: 2014
Land: NL

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