Überblick und Einblick, was verschiedene Banken und andere Finanzdienstleister unternehmen, um im Wettbewerb um die vermögenden Kunden eine wichtige Rolle zu spielen und entsprechende
Erträge und Kundenbindung zu erzielen. Erfolgreiche, innovative Konzepte von internationalen Großbanken, aber auch von ertragstarken Nischen-Playern werden praxisnah vorgestellt. Optimierungspotenziale durch effektive Personalentwicklung und Customer Relationship Management werden aufgezeigt.

Vorwort
Private Banking im Wettbewerb

Autorentext
Dr. Michael Spreiter ist Vertriebsleiter der Vereinigung für Bankberufsbildung e.V., Frankfurt/Main. Seine Beratungsschwerpunkte liegen in der Personalentwicklung und Vertriebsoptimierung in Banken. Er ist Organisationsentwickler, Supervisor und Coach.
Die Autoren sind langjährig erfahrene, innovative Private Banker aus allen Säulen der Finanzwirtschaft.

Inhalt
Globalisierung und Integration als Antwort auf wachsende Herausforderungen im Wealth Management.- Risikomanagement für vermögende Privatpersonen.- Commerzbank Private Banking auf Wachstumskurs.- Das Modulare System des Family Office von HSBC Trinkaus & Burkhardt neue Wege in der Betreuung großer Familienvermögen.- Leistungsgesellschaft: Werte schaffen im Private Banking.- Faszination Private Banking.- Private Banking bei der TaunusSparkasse.- Private Banking bei der Deutschen Apotheker- und Ärztebank.- Analytisches CRM im Private Banking.- Der Private Banker als professioneller Beziehungs-Gestalter.- Der Herausgeber.- Die Autoren.- Stichwortverzeichnis.